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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Sky Freischaltung Magenta TV

7 years ago

Hallo,

Ich habe seit 19.12. Magenta Tv nur wurde auch bei mir sky nicht freigeschalten habe skystarter und Cinema bestellt nur es geht nicht woran kann es den liegen? kann mich auch nicht bei Sky selber anmelden.

 

2510

10

    • 7 years ago

      @anita9811,

       

      erst, wenn alle Aufträge "abgeschlossen" und durch das System sind, wird die Sky- Freischaltung bearbeitet (Dauer: bis zu 48 Stunden).

      Vorschlag: warte noch bis morgen ab und wenn sich in Sachen Sky dann immer noch nichts getan hat, melde dich bitte in diesem Thread wieder.

      Bis dahin kannst du zur evtl schnelleren Bearbeitung durch das Team dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text) befüllen.

      1

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      7 years ago

      okay danke dann werde ich bis morgen abwarten.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @anita9811,

      vielen Dank, dass du dich hier bei uns gemeldet hast und auch gleich deine Daten hinterlegt hast. Der Auftrag ist bereits abgeschlossen und so war die Bahn frei für mich, deine Sky Pakete freizuschalten. Viel Spaß mit den Spielfilmhighlights zu Weihnachten. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

      7

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      5 years ago

      Hallo Sven1963,

      ja, wir hatten über Wochenende Wartungsarbeiten gehabt. Derzeit liegt uns allerdings noch kein Auftrag von Sky vor Traurig
      Ich habe Sky kontaktiert und um einen neuen Auftrag gebeten. Wir sollten uns nun bis morgen gedulden.
      Melde dich bitte wieder bei mir, sollte es morgen immer noch nicht klappen.

      Grüße
      Alexander ;.

      Answer

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      5 years ago

      Moin @Sven1963,

      wie versprochen, haben wir deinen Anschluss im Blick gehabt und siehe da, gestern wurden alle deine Sky Pakete freigeschaltet. Ich wünsche dir damit ganz viel Spaß und bleib gesund.

      Gruß
      Sören M.

      Answer

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      5 years ago

      Super. Dankeschön.

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