Hallo Zusammen,

nachdem ich ein vorhandenes Sky-Paket, welches auch funtioniert hat, zum 01.11.18 gekündigt habe war auch der Empfang der Sky-Sender über Magenta TV folglich nicht mehr möglich.

Jetzt habe ich aber ein sehr gutes Rückkehrer-Angebot von Sky erhalten & auch zum 18.11.18 aktzeptiert. Bestätigung von Sky am 19.11.18 erhalten & seitdem Tag auch auf Seiten Sky freigeschalten. Nur sind die Sky-Sender auf Magenta TV immer noch nicht empfangbar, laut Senderliste auf EPG /#MyTV/channels" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertaintv.de/ EPG /#MyTV/channels sind die Pakete nicht freigeschalten.

Was muss ich tun, damit die Sky Sender auch endlich wieder über Magenta TV verfügbar sind?

MFG

Thorsten