Hallo,

 

ich habe mir Sky am letzten Wochenende bestellt (direkt über Sky für Magenta), hierzu habe ich unsere Festnetznummer angegeben.

Die Freischaltung über Sky wurde scheinbar am Montag erledigt (Bestätigung per Mail erhalten), jedoch kann ich zuhause über unser Magenta TV kein Sky empfangen.

Es hieß ich soll mich an die Telekom wenden sollte Sky nicht empfangbar sein.

Gesagt getan, nun sagt mir die Telekom dass keine Freischaltung erfolgt sei. Als mögliche Ursache würden die unterschiedlichen Vertragspartner möglicherweise Schuld sein (Telekom habe ich und Sky meine Frau).

Kann das sein oder muss ich mich gedulden? Samstag Abend muss es für das Bundesliga Topspiel laufen... 😬

 

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