Hallo,

mein neuer Receiver Magenta TV One (2. Generation) lässt kein TV schauen zu. Gestern kam das Gerät mit der Post und ich habe mein ALtgerät als Retoure zurückgesandt. Allerdings steht nun immer da: Du willst mehr? Dann schau Dir doch unsere MagentaTV Tarife an!

--> das macht keinen Sinn, denn bis gestern ging alles ganz normal und ich habe den Magenta M Tarif. Ich habe auch nicht gekündigt oder ähnliches. Ich habe zwar ein Upgrade auf den L Tarif storniert aber M habe ich ganz normal beibehalten. Eingeloggt bin ich auch. 

Woran kann es liegen, dass ich dann zurzeit gar kein TV schauen kann obwohl ich voll bezahle?

LG