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1 year ago
Guten Abend @Schrotti1701
ohje, das ist ja dann schon knapp 1 Monat unterwegs - sehr unwahrscheinlich, dass das Paket noch zugestellt / gefunden wird.
Hier kann jedoch nur jemand mit Systemeinblick unterstützen.
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1 year ago
Können Sie mir hierzu weiterhelfen?
Können Sie mir hierzu weiterhelfen?
Mann, da wartest du ein Monat ???
Es gibt eine Hotline !!!
0800 3301000 anrufen oder hier auf ein Teamie warten -> @Telekom-hilft-Team ; und bitte deine Profildaten ausfüllen, wenn nicht schon geschehen.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
0
1 year ago
Profil ist befüllt, ich geb das mal weiter
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1 year ago
@Schrotti1701 Das Team ist informiert. Sei telefonisch erreichbar
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Answer
from
1 year ago
Mir würde es zwischen 18:00 und 21:00 Uhr für ein Gespräch bezüglich meines Anliegens von gestern Abend passen.
@Tanja R.
Answer
from
1 year ago
Guten Abend @Schrotti1701,
bitte verzeih, dass der Rückruf nicht geklappt hat.
Wann können wir dich morgen am besten erreichen?
Danke und Grüße
Florian
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from
1 year ago
Hallo Florian,
vielen Dank für die Nachricht. Der Sachverhalt hat sich inzwischen geklärt. Der Kundenservice der Telekom
hat mich gestern Mittag bereits angerufen. Ich habe das Mietgerät Magenta TV One (2. Generation)
kündigen lassen und die Kündigungsbestätigung wurde mir per E-Mail zugesandt.
Viele Grüße
Uwe Ziegler
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