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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @GinoGuckt,
vielen Dank für die Nachricht zu dem Anmeldeproblem.
Ebenso bedanken @Sven We. und ich uns für die freundlichen Telefonate.
Der Vertrag ist im Kundencenter nicht einsehbar, wir arbeiten aber bereits an der Behebung, jedoch kann ich noch nicht sagen, wann das behoben ist.
Der Login hat jetzt über den Code funktioniert.
Danach wurde auf der Seite telekom.de/tv-login der Code vom TV eingegeben und dann wurde die Zugangsnummer (xxxx@t-online.de) und die Kundenummer eingeben und danach das persönliche Kennwort.
Dann kam die Seite, dass du erfolgreich eingeloggt wurdest.
Wir freuen uns, dass MagentaTV jetzt funktioniert.😀
Lieben Gruß, Melanie
14
von
vor 28 Tagen
Hallo Peter,
vielen Dank, aber mein Passwort (wie bei der Anmeldung im Kundencenter) funktioniert nicht auf den Link.
Ich suche mal den Link im Kundencenter.
Grüße
Gino
0
von
vor 28 Tagen
Hallo Peter,
hatte wohl die falsche Brille an, ich war schon registriert und musste mein Passwort ändern...
Vielen Dank nochmals und schönen Abend!
Gino
von
vor 28 Tagen
Guten Abend @GinoGuckt und vielen Dank für die Rückmeldung. Die richtige Brille ist natürlich wichtig. 😅
Ich habe es meinem Kollegen @Peter Hö. ausgerichtet und wünsche dir einen schönen Abend.
Viele Grüße Sven
0
Uneingeloggter Nutzer
von