Hallo, ich bin langjähriger Telekom Kunde.

Vor kurzem gab es bei mir eine Vertragsumstellung auf MagentaZuhause M - MagentaTV Smart 2.0

Jetzt zu meinem Anliegen:

leider kann ich in der MeinMagenta App (seit der Vertagsumstellung) unter Moments KEINE Angebote mehr sehen. Wenn mein Bruder sich auf dem selben Gerät (iPhone 15 Pro, Magenta App ist aktuell) mit seinen Vertragsdaten anmeldet, werden alle Moments Angebote angezeigt.

Wie kann das sein? Hat das was mit meiner kürzlichen Vertagsumstellung auf Magenta  M zu tun?

Ich hoffe das Problem kann schnell behoben werden, da ich gerne von den Angebotenen gebrauch machen würde.

Beste Grüße