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vor einer Stunde
Welche HD Sender?
Nicht alle HD Sender sind inklusive, je nach Abo.
Also, welches Abo und welche Sender?
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vor einer Stunde
Die HD Sender sind blockiert (gelbes Plus),
Die HD Sender sind blockiert (gelbes Plus), obwohl sie in meinem Vertrag enthalten sind.
In der Senderliste wird gar nicht zwischen SD und HD unterschieden
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vor einer Stunde
@wischmitt
Bitte zusätzlich zu den Angaben die Kundengruppe nennen:
Wenn du Über "Mein Konto" -> Einstellungen -> System schaust.
Das steht unter "Id und Infos" als vorletzter Eintrag Kundengruppe
Was steht hinter Kundengruppe?
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0
vor 47 Minuten
@wischmitt
a) bitte schau in der letzten Rechnung nach, wie genau dein MagentaTV Tarif oder MagentaTV Option genau lautet, und notiere ihn bzw. sie hier ganz genau.
b) Hast du einen Festnetztarif der Telekom, in welchem der Begriff "Regio" drin steckt?
c) Rufe uneingeloggt die Webseite www.magenta.tv auf, logge dich auf ihr mit deinem MagentaTV Login ein, gehe dann in die Einstellungen und rufe darin die "Systeminfo" auf. In der Seite "Systeminfo" nach unten scrollen und die Position Subscriber Type heraussuchen. Welche Angabe steht ganz genau dabei?
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Uneingeloggter Nutzer
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