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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Option Megasport lässt sich nicht buchen

vor einer Stunde

Ich habe den Tarif Magenta TV Smart MIT 24 monatiger Laufzeit. Nun möchte ich die  TV Option MEGASport dazubuchen.  Ich erhalte eine Fehlermeldung das dies nicht möglich ist weil die Option bei meinem Tarfif nicht möglich ist. Voraussetzunmg ist ein Vertrag mit 24M....

Aus verschiedenen Foren weiß ich mittlerweile,  dass dies wohl durch einen Datenbankfehler bei der Telekom verursacht wird. Also bekannt ist. 

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vor 22 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einer Stunde

      Aus verschiedenen Foren weiß ich mittlerweile,  dass dies wohl durch einen Datenbankfehler bei der Telekom verursacht wird. Also bekannt ist.

      Da bin ich ja mal gespannt!

      🦂

      0

    • vor 43 Minuten

      Team ist informiert @OlDi68

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      0

      0

    • vor 31 Minuten

      Hi @OlDi68, 

       

      vielen Dank für deinen Beitrag 

       

      Ich sehe es mir gern einmal genauer an. Nun wollte ich zu dieser späten Stunde nicht mehr unangekündigt anrufen. 

       

      Teil mir gern mit, wann es dir grundsätzlich gut mit einem Telefonat passt. 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

      3

      von

      vor 26 Minuten

      Hallo ,

      das funktioniert ja super hier. Ich vin morgen ab 8 bis 9 gut erreichbar. Dann einige Meetings und ab Mittag wieder besser

      0

      von

      vor 25 Minuten

      OlDi68
      Hallo , das funktioniert ja super hier. Ich vin morgen ab 8 bis 9 gut erreichbar. Dann einige Meetings und ab Mittag wieder besser

      Hallo ,

      das funktioniert ja super hier. Ich vin morgen ab 8 bis 9 gut erreichbar. Dann einige Meetings und ab Mittag wieder besser

      OlDi68

      Hallo ,

      das funktioniert ja super hier. Ich vin morgen ab 8 bis 9 gut erreichbar. Dann einige Meetings und ab Mittag wieder besser

      @Swetlana S. 

      0

      von

      vor 22 Minuten

      @OlDi68, 

       

      toll. Dann melden wir uns gern morgen um kurz nach 8. 

       

      Hab einen tollen Abend. 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

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