Gelöst
Magenta TV Flex kündigen - aber wie?
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich versuche verzweifelt, die monatliche Abbuchung für Magenta TV Flex zu stoppen, also den Vertrag zu kündigen.
Über die Hotlines komme ich nicht weiter.
Gehe ich in mein Kundencenter, steht dort, dass ich keinen Vertrag habe.
Hilfe. Was kann ich tun?
482
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 10 Monaten
in
146
0
1
Gelöst
1049
0
2
vor einem Jahr
in
211
0
5
vor 10 Monaten
in
204
0
3
vor 11 Monaten
in
187
0
3
vor 3 Jahren
Hallo @Squawmobile
Herzlich willkommen in der Community
Versuch mal hier
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
Bei den entsoprechenden Auswahl unter Fernseh Optionen
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Squawmobile
logg dich mal bitte hier ein https://www.telekom.de/erleben/
nicht im alten Kundencenter.
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, super! Das war es. Es hat funktioniert. Vielen Dank und herzliche Grüße!
Ja, super!
Das war es. Es hat funktioniert.
Vielen Dank und herzliche Grüße!
@Squawmobile
was denn, mein Link mit den Zusatzoptionen?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
der Link zum neuen Kundencenter von @cannondaleMuc hat funktioniert.
Bei Deinem Link zur Kündigung der Zusatzprodukte wurde meine KNR nicht akzeptiert, weil sie mit einer "7" begann.
Danke für eure Hilfe!
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Squawmobile
Danke für deine Rückmeldung.
Gruß Marcel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von