Magenta TV Box keine Verbindung zur TV Plattform

2 years ago

Hallo,

Ich habe von Anfang an das Problem,  das die Box mal auf Anhieb funktioniert und mal nicht.

Leider trifft sehr oft " funktioniert nicht" zu.

Die Box ist per LAN-Kabel am Router (FritzBox 7590) angeschlossen. Wenn ich die Box hochfahre kommt die Meldung das der Media Receiver startet, bleibt aber auf 0% hängen. Kurze Zeit später kommt Meldung das Magenta TV Box verbinden wird und dies bis zu 5 min dauern kann. 

Nach gefühlten 10 min kommt nächste Meldung das Media Receiver startet aber auch hier bleibt die Anzeige auf 0%. Kurze Zeit später kommt Meldung das keine Verbindung zur TV Plattform möglich ist und ich die Box vom Strom trennen soll.

Wenn ich das tue, beginnt die ganze Orgie von vorn.

 

In meiner FritzBox sehe ich die Verbindung zur Box, kann auch über die IP auf die Webseite der Box wecheln und sehe eine 1GB Verbindung zwischen Router und  Box inkl. grünem Haken für stabiles Signal.

 

Warum funktioniert die Verbindung zur  TV Plattform dann nicht?

 

 

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