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vor einer Stunde
Hallo @janina82hebel
ich benutze die Magenta TV App und diese verliert mehrmals das Signal zum Router (Speedport)
Hallo, ich benutze die Magenta TV App und diese verliert mehrmals das Signal zum Router (Speedport), während alle anderen Geräte und Apps dieses Problem nicht haben. Wie kann ich dieses Problem lösen, denn es nervt gewaltig (cache ist geleert).
auf welchem Gerät/Modell mit welchem OS nutzt du die MagentaTV App?
welcher Router/Modell nutzt du?
1
von
vor einer Stunde
Die App ist auf dem Sony BRAVIA 3 installiert (Android TV), Speedport Smart 4. Ich hoffe das Hilft ...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Die App ist auf dem Sony BRAVIA 3 installiert (Android TV), Speedport Smart 4. Ich hoffe das Hilft ...
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10
von
vor 47 Minuten
richtig
0
von
vor 43 Minuten
richtig
OK, habe da mal auf einem TV nachvollzogen.
Hat der Sony irgendwelche Eco Moden für WLAN oder sich selber und wenn ja, sind die ausgeschaltet.
Vielleicht kommt die App damit nicht zurecht.
Ansonsten ist das ein App Fehler und der Service müsste sich das mal näher anschauen.
0
von
vor 15 Minuten
Ja hat er, die sind auch aktiv gewesen. Ich habe dies jetzt mal ausgeschaltet. Die App hatte vorher auch wieder keine Verbindung- siehe Foto.
IMG_3819.jpeg
IMG_3820.jpeg
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Uneingeloggter Nutzer
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