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vor 2 Stunden
eigentlich möchte ich nur eine MultiSim kündigen. Wie gehabt mit dem Browser ins Kundencenter aber die Aufträge müssen ja zwingend über die App laufen. QR-Code gefolgt, Geschäftsfall "MultiSim Kündigung" ausgewählt und die sechsstellige SMS-Pin richtig eingegeben. Da kommt dann das hier:
Was habe ich seitdem alles gemacht?
- Authentifizierung im Web auf nur SMS reduziert
- in MeinMagenta Handy&Festnetz-App an-/abgemeldet
- App gelöscht und neu installiert (aktuelles IOS)
Fehler bleibt. Auch einen Tag danach. Wenn man schon in dem Größenwahn lebt man könne alles mit einer Handy-App stemmen, dafür 526 MB auf ein Handy klatscht, dann muss man auch sehen dass das rund läuft. Bei Telekom mal wieder weit gefehlt! Muss ich jetzt zum kündigen meiner MultiSim anrufen?
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vor 2 Stunden
Muss ich jetzt zum kündigen meiner MultiSim anrufen?
eigentlich möchte ich nur eine MultiSim kündigen. Wie gehabt mit dem Browser ins Kundencenter aber die Aufträge müssen ja zwingend über die App laufen. QR-Code gefolgt, Geschäftsfall "MultiSim Kündigung" ausgewählt und die sechsstellige SMS-Pin richtig eingegeben. Da kommt dann das hier:
Was habe ich seitdem alles gemacht?
Fehler bleibt. Auch einen Tag danach. Wenn man schon in dem Größenwahn lebt man könne alles mit einer Handy-App stemmen, dafür 526 MB auf ein Handy klatscht, dann muss man auch sehen dass das rund läuft. Bei Telekom mal wieder weit gefehlt! Muss ich jetzt zum kündigen meiner MultiSim anrufen?
Klassisch über das Kundencenter?
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3
von
vor 2 Stunden
.heute ist wohl noch wartung...
@AndyOp
von
vor 2 Stunden
über's Kundencenter erhält man einen QR-Code für die App. Ist wohl nicht mehr gewünscht da zu buchen.
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von
vor 52 Minuten
erhält man einen QR-Code für
über's Kundencenter erhält man einen QR-Code für die App. Ist wohl nicht mehr gewünscht da zu buchen.
Einfach oben rechts wegklicken..ist nur ein vorschlag.hoffe ich.
@AndyOp
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
gestern auch schon Wartung? Wie lange denn noch?
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0
vor 45 Minuten
wegklicken bringt nix. Dann ist man wieder da wo man herkam.
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Uneingeloggter Nutzer
von