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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.
Hallo Telekom hilft Team,
ich habe meinen MagentaTV-Vertrag fristgerecht zum 30.11.2026 gekündigt. Der Grund dafür war die Preiserhöhung.
Eigentlich würde ich den Dienst und die Inhalte sehr gerne weiter nutzen, allerdings ist mir der reguläre Preis nach der Erhöhung zu hoch. Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.
Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?
Meine Kundennummer und Telefonnummer habe ich sicher in meinen Profil-Einstellungen hinterlegt. Ich freue mich über eine Rückmeldung oder ein Angebot.
Viele Grüße
Gibt es bei Magenta TV auch nicht.
Der Grund dafür war die Preiserhöhung.
Hallo Telekom hilft Team,
ich habe meinen MagentaTV-Vertrag fristgerecht zum 30.11.2026 gekündigt. Der Grund dafür war die Preiserhöhung.
Eigentlich würde ich den Dienst und die Inhalte sehr gerne weiter nutzen, allerdings ist mir der reguläre Preis nach der Erhöhung zu hoch. Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.
Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?
Meine Kundennummer und Telefonnummer habe ich sicher in meinen Profil-Einstellungen hinterlegt. Ich freue mich über eine Rückmeldung oder ein Angebot.
Viele Grüße
Ich gehe mal davon aus, dass es keine Preiserhöhung war, sondern ein Rabatt weggefallen ist.
Was jent dich vor anderen heraus, dass du nicht den Preis wie jeder andere Kunde zahlen solltest?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?
Hallo Telekom hilft Team,
ich habe meinen MagentaTV-Vertrag fristgerecht zum 30.11.2026 gekündigt. Der Grund dafür war die Preiserhöhung.
Eigentlich würde ich den Dienst und die Inhalte sehr gerne weiter nutzen, allerdings ist mir der reguläre Preis nach der Erhöhung zu hoch. Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.
Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?
Meine Kundennummer und Telefonnummer habe ich sicher in meinen Profil-Einstellungen hinterlegt. Ich freue mich über eine Rückmeldung oder ein Angebot.
Viele Grüße
Nö, lass auslaufen, schließ unter neuer Emailadresse wieder neu ab.
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vor 8 Stunden
Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?
Hallo Telekom hilft Team,
ich habe meinen MagentaTV-Vertrag fristgerecht zum 30.11.2026 gekündigt. Der Grund dafür war die Preiserhöhung.
Eigentlich würde ich den Dienst und die Inhalte sehr gerne weiter nutzen, allerdings ist mir der reguläre Preis nach der Erhöhung zu hoch. Bisher habe ich noch kein Angebot zur Kundenrückgewinnung erhalten.
Gibt es die Möglichkeit, meinen Vertrag zu angepassten/rabattierten Konditionen zu verlängern?
Meine Kundennummer und Telefonnummer habe ich sicher in meinen Profil-Einstellungen hinterlegt. Ich freue mich über eine Rückmeldung oder ein Angebot.
Viele Grüße
Nein.
Viele Grüße
Thomas
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vor 8 Stunden
@colly81
für MagentaTV gibt es keine Angebote,
Wenn du aber kündigst und mit anderer Mail Adresse neu abschließt, zählst du immer als Neukunde und hast die ersten 6 Monate für 0€
3
von
vor 2 Stunden
Wenn du aber kündigst und mit anderer Mail Adresse neu abschließt, zählst du immer als Neukunde und hast die ersten 6 Monate für 0€
@colly81
für MagentaTV gibt es keine Angebote,
Wenn du aber kündigst und mit anderer Mail Adresse neu abschließt, zählst du immer als Neukunde und hast die ersten 6 Monate für 0€
man kann nach der Kündigung auch die gleiche e-Mail Adresse (gleichen Login) verwenden und bekommt die ersten 6 Monate für 0,- €.
Einen neuen Login (neue e-Mail Adresse) muss man ggfs verwenden, wenn der Vertrag durch die Telekom wegen offener Forderungen gekündigt wurde. Bei einer "normalen" Kündigung kann der gleiche Login werdet werden.
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von
vor 2 Stunden
man kann nach der Kündigung auch die gleiche e-Mail Adresse (gleichen Login) verwenden und bekommt die ersten 6 Monate für 0,- €.
Einen neuen Login (neue e-Mail Adresse) muss man ggfs verwenden, wenn der Vertrag durch die Telekom wegen offener Forderungen gekündigt wurde. Bei einer "normalen" Kündigung kann der gleiche Login werdet werden
Wenn du aber kündigst und mit anderer Mail Adresse neu abschließt, zählst du immer als Neukunde und hast die ersten 6 Monate für 0€
@colly81
für MagentaTV gibt es keine Angebote,
Wenn du aber kündigst und mit anderer Mail Adresse neu abschließt, zählst du immer als Neukunde und hast die ersten 6 Monate für 0€
man kann nach der Kündigung auch die gleiche e-Mail Adresse (gleichen Login) verwenden und bekommt die ersten 6 Monate für 0,- €.
Einen neuen Login (neue e-Mail Adresse) muss man ggfs verwenden, wenn der Vertrag durch die Telekom wegen offener Forderungen gekündigt wurde. Bei einer "normalen" Kündigung kann der gleiche Login werdet werden.
Und wie du siehst, führt es oft zu Problemen, wenn der alte Vertrag erkannt wird.
Es ist daher nicht falsch, darauf hinzuweisen, mit anderer Mail Adresse zu bestellen, um Konflikte zu vermeiden
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von
vor 2 Stunden
Es ist daher nicht falsch, darauf hinzuweisen, mit anderer Mail Adresse zu bestellen,
man kann nach der Kündigung auch die gleiche e-Mail Adresse (gleichen Login) verwenden und bekommt die ersten 6 Monate für 0,- €.
Einen neuen Login (neue e-Mail Adresse) muss man ggfs verwenden, wenn der Vertrag durch die Telekom wegen offener Forderungen gekündigt wurde. Bei einer "normalen" Kündigung kann der gleiche Login werdet werden
Und wie du siehst, führt es oft zu Problemen, wenn der alte Vertrag erkannt wird.
Es ist daher nicht falsch, darauf hinzuweisen, mit anderer Mail Adresse zu bestellen, um Konflikte zu vermeiden
falsch ist es nicht, aber auch nicht unbedingt nötig. Ich habe sehr oft Kunden am Telefon, die Ihren MagentaTV Vertrag kündigen und anschließend mit dem gleichen Login MagentaTV neu buchen. Man sollte es immer erst mit dem "alten" Login probieren.
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Uneingeloggter Nutzer
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