Sehr geehrtes Telekom Team,

leider bin ich auch jemand der im Kundencenter keinerlei Daten meines Magenta Megastream sehen kann. (Kein Festnetz vorhanden)

Im Kundencenter sind nur meine 2 MagentaMobil Verträge zu sehen. 

Dies scheint ja nach wie vor ein Problem zu sein. 

Nun möchte ich den Disney Plus Zugang auf das Premium Abo umstellen. Dies kann ich durch den fehlenden Vertrag nicht tun. 

Können Sie mir da weiterhelfen diese Option dazu zu buchen. 

Oder mir sagen wir ich vorgehen soll?

Gerne auch telefonisch. 

Ich bin von 9-22 Uhr erreichbar.