Keine Daten im Kundencenter nach Tarifwechsel
vor 3 Tagen
Hallo, ich schließe mich den vielen Nutzern, denen ja größtenteils mit dem Problem geholfen werden konnte, an. Auch bei mir sind nach Tarifwechsel keinerlei Daten mehr im Kundencenter und in der Magenta App vorhanden. Telefonnummer und Kundennummer haben sich aber nicht geändert. Vielleicht könnt ihr mir auch helfen...
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vor 2 Tagen
Hallo @Ichbindas41 und danke für das nette Telefonat.
Haben Sie bitte wie besprochen noch etwas Geduld. Sollte Ihr Festnetztarif nächste Woche noch immer nicht wieder im Kundencenter aufgetaucht sein, bitte nochmal melden.
Ich wünsche einen schönen Sonntag und einen guten Start in die neue Woche. 🌅
Beste Grüße
Malte
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