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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Kann Magentasport nicht bezahlen
vor einem Monat
Hallo,
ich versuche seit gestern ein MagentaSport Abo zu buchen. Ich kann den kompletten Bestellprozess durchklicken, aber egal welche Zahlungsmethode ich dann angebe, schlägt diese fehl.

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vor einem Monat
@nakaori
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Adblocker und / oder Anti-Viren-Schutz aktiv?
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vor einem Monat
Hi,
selbstverständlich. Ebenfalls im Incognito Modus getestet.
Waterfox, Google Chrome, gleiches Problem.
Antivirus hab ich nicht und Adblock war testweise auch aus.
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von
vor einem Monat
Mit einem anderen Account geht es jetzt bei mir tatsächlich auch. Ich vermute, dass es eventuell an einer Änderung mit 2FA Auth liegen könnte - die mir beim alten Account nie angezeigt wurde. (falls hier ein Techniker mitliest und einen Tipp braucht. Bitte, gerne.)
Aber mal schauen ob ich jetzt jedes Jahr einen neuen Account anlegen muss.
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von
vor 30 Tagen
Guten Morgen @nakaori und @AndyKru danke für eure Rückmeldungen, dass es mit einem anderen Account geklappt hat. 👍
Was Allgemeines konnte ich dazu auch nicht finden, dass es Einschränkungen gibt. Den Ansatz mit der 2FA kann ich aber nachvollziehen bzw. wäre es auch meine Idee gewesen, dass es etwas mit einem unvollständigen Account zu tun hat.
Ich hoffe und denke es nicht. 🙊
Mh, ich konnte dazu auf den ersten Blick nichts finden. Möchte aber nicht ausschließen, dass die Kolleg*innen der nächsten Instanz mehr Infos haben. Das hätte ich in Erfahrung bringen können, aber in der Tat ist das am Wochenende schwierig, da wir zwar da sind, aber die Kolleg*innen im Hintergrund nicht.
Passt es jetzt soweit?
Beste Grüße und eine schöne Woche wünscht Anne
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von
vor 2 Stunden
Das Abo meiner Frau ist abgelaufen. Ich habe versucht wieder ein Abo über meinen Account abzuschließen. Es geht immer noch nicht. Ihr macht euch so lächerlich.
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Uneingeloggter Nutzer
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