Hallo zusammen,

kurz vorweg: mein Problem bestand seit ca. einem halben Jahr, seit dem wir auf Glasfaser umgestellt haben. Mittlerweile ist es durch die Entwickler von AVM gelöst worden, allerdings auch erst seit der 8.40 Laborversion. Ich möchte das ursprüngliche Problem dennoch gerne teilen, vielleicht gibt es weitere betroffene Benutzer.

Das ursprüngliche Problem war, dass nach einem Neustart der FritzBox 5690 Pro die Glasfaserverbindung nicht aufgebaut wurde. Nicht nach Minuten, auch nicht nach Stunden. Teilweise mussten wir 1-2 Tage warten, bis die Verbindung irgendwann wieder "da" war. Solange die FritzBox lief, war alles gut. Der erste Gedanke war natürlich eine Störung der Leitung. Das konnte durch den Telekom Support relativ schnell ausgeschlossen werden.

Nach einigem Hin und Her mit dem AVM Support hat der zeitnah erkannt, dass es wohl unter "bestimmten" Konstellationen Probleme geben kann. Diese Probleme treten anscheinend nur in unserem Haus und nur in Verbindung mit der FritzBox 5690 Pro auf. Eine ebenfalls getestete 5690 hatte das Problem am selben Anschluss nicht, eine weitere 5690 Pro zeigte das identische Verhalten.

Ich wurde gebeten die aktuelle FritzOS Laboerversion 8.40 aufzuspielen und hier unter "Hilfe und Info" in den erweiterten Einstellungen (Fritz!Box Support) die Option "Modify Bias" zu aktivieren. Haken gesetzt, 20 Sekunden später hatte die Box eine Verbindung. Deaktiviert man diese Option, wird die Verbindung sofort getrennt und das ursprüngliche Problem tritt wieder auf.

Ich kann damit leben, man muss eben dran denken, diesen Haken (der per Default natürlich deaktiviert ist) zu setzen. Was genau diese Option macht - keine Ahnung :D