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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

im Magenta TV Stick 2. Gen funktioniert die Apple TV App nicht

vor 2 Stunden

Wenn ich meine Apple TV App im Magenta Stick starte, werden keine Videos bzw. Streams geladen oder mitten im Film abgebrochen. Der Magenta Stick stürzt komplett ab, alles ist eingefroren sobald diese Fehlermeldung kommt. Seltsamerweise kann ich die Apple TV App in meinem 2 Jahre alten LG Smart TV problemlos nutzen. Ich habe, so glaube ich, alles schon versucht. Kann mir jemand weiterhelfen?

LG

Burkhard

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    • vor 2 Stunden

      @Bujante 

      Schau dir mal bitte diesen -Thread- an.

      Eine Lösung hab ich aber da nicht gefunden.

      Ggf helfen dir die dort geschilderten Versuche

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      1

      von

      vor 2 Stunden

      Hi Marcel,

      danke für die Info. Diesen thread kenne ich, aber dort finde ich nichts, was ich auch schon (mehrmals) versucht habe. Dort wird zuletzt darauf verwiesen (aus der Fachabteilung) sich mit Apple auseinanderzusetzen. Ich glaube aber, dass es an dem Stick liegt und dieser mit den Apple Sicherheitsanforderungen nicht umgehen kann. Auch auf meinen Android Samsung Smart TV läuft die App einwandfrei. 

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