Hausnummer wird nicht erkannt bei MagentaTV Bestellung
vor einem Jahr
Moin,
könnte bitte jemand vom Team meine Hausnummer, steht im Profil, ins System einpflegen?
Ich kann so leider kein MagentaTV bestellen...
An meiner Adresse gibt es keinem Telekom Internetanschluss...
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
Julian
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vor einem Jahr
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vor einem Jahr
Grüße @JAlexander84
An meiner Adresse gibt es keinem Internetanschluss...
Und wie willst du MagentaTV nutzen?
Und wie konntest du diesen Beitrag hier erstellen?
Geht es um einen Neubau?
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Sorry keinen Telekom Internetanschluss...
Das Haus steht seit fast 8 Jahren... 😉
Antwort
von
vor einem Jahr
Das Haus steht seit fast 8 Jahren...
Hat aber einen Telekom Hausanschluß?
(Dann mal in den Unterlagen schauen, wie der damals beauftragt wurde.)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Kann ja auch nur Kabel von Vodafone oder auch Glasfaser von einem anderen Anbieter haben.
Wenn das Telekom System die Adresse nicht kennt kann man MagentaTV unabhängig vom Internetanbieter nicht bestellen 🤷♂️
@JAlexander84
Wenn du einfach auf eine Adresse bestellst die der Telekom bekannt ist?
Also Eltern, Geschwister wer auch immer
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich hab hier einige andere Themen mit dem gleichen Problem gefunden wo jemand vom Team die Hausnummer bzw. Adresse ins System eingepflegt hat.
möglich, ich habe dem Team mal einen Wink gegeben.
Plan B geht ja immer noch
Antwort
von
vor einem Jahr
JAlexander84 Ich hab hier einige andere Themen mit dem gleichen Problem gefunden wo jemand vom Team die Hausnummer bzw. Adresse ins System eingepflegt hat. Ich hab hier einige andere Themen mit dem gleichen Problem gefunden wo jemand vom Team die Hausnummer bzw. Adresse ins System eingepflegt hat. JAlexander84 Ich hab hier einige andere Themen mit dem gleichen Problem gefunden wo jemand vom Team die Hausnummer bzw. Adresse ins System eingepflegt hat. möglich, ich habe dem Team mal einen Wink gegeben. Plan B geht ja immer noch
Ich hab hier einige andere Themen mit dem gleichen Problem gefunden wo jemand vom Team die Hausnummer bzw. Adresse ins System eingepflegt hat.
möglich, ich habe dem Team mal einen Wink gegeben.
Plan B geht ja immer noch
Mega, vielen Dank!
Stimmt... 😅
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @JAlexander84
Wir sollten dazu mal telefonieren, dann sehe ich mir alles an.
Wann passt es am besten?
Viele Grüße
Raphaela T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi@Raphaela T.
wann immer du möchtest, wenn es nicht passt gehe ich eventuell nicht ran
Viele Grüße
Julian
13
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hey @Mohn11,
danke, dass du uns das Formular erneut zukommen lassen hast, diesmal hat es geklappt.🙂
Ich habe die Datei nun in unser System eingepflegt und warte auf eine Rückmeldung, damit deine Adresse in Zukunft erkannt wird von unserer Datenbank.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich hier.😉
Liebe Grüße
Emre
Antwort
von
vor 7 Monaten
Moin Emre,
Super ich dank dir.
Viele Grüße
Dimitrios
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Mohn11,
es kam gestern noch die Rückmeldung, dass die Adresse eingepflegt wurde und in maximal 2 Arbeitstagen solltest du MagentaTV buchen können. Probier es gerne schon aus, ansonsten noch bis morgen abwarten.
Sollte es dann noch Schwierigkeiten geben, sag mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Danny
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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