Solved
Funktioniert aktuell die 7tv app bei entertain?
8 years ago
7tv app funktioniert mit meinem entertain receiver nicht!
Auf dem Handy geht es einwandfrei....!
Habe schon ein bisschen gestöbert, aber keine Lösung gefunden...
Stromlos gemacht und neu gestartet habe ich auch schon...!
Kann jemand einen Tipp geben?
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8 years ago
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6 years ago
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8 years ago
Hallo dura-frank,
> 7tv app funktioniert mit meinem entertain receiver nicht!
Startet sie gar nicht oder lassen sich Sendungen nicht abspielen?
Ich habe kein Entertain, aber auf meinem SAMSUNG TV hatte ich schon mehrmals das Problem, daß sich manche Sendungen mit der 7TV App nicht abspielen lassen, obwohl sie auf meinem Tablet einwandfrei laufen.
Grüße
gabi
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6 years ago
ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist. Es wäre toll, wenn Sie uns etwas mehr Informationen geben könnten. Welchen Media Receiver und welchen Router nutzen Sie? Wie sind diese miteinander verbunden? Kommt es bei anderen Apps ebenfalls zu Schwierigkeiten?
Gruß
Sebastian S.
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6 years ago
Entschuldigen Sie bitte, dass ich erst jetzt antworte!
Auf Ihre Rückfrage habe ich mein System nochmals intensiv getestet!
Das Live-TV-Programm funktioniert immer einwandfrei, die Filme laufen flüssig, ohne Ruckeln, auch die Werbeeinblendungen laufen ohne Probleme! Nur wenn ich Filme über die zusätlich installierten Apps sehen möchte, kommt es zu Problemen! Entweder laufen die Filme gar nicht erst an (eher selten) oder die Filme bleiben nach den Werbeeinblendungen hängen (sehr oft)! Ich bin z.B. Fan der Serie "Bonanza", die über die 7TV-App verfügbar ist. Hier kommt es bei jedem Film zum Problem, dass die Filme nach der Werbung hängen bleiben!
Meine technische Ausstattung:
- Speedport Router W921V
- Internet der Telekom (Bandbreite 50 MBit/s)
- Magenta-TV-Box der Telekom
Vielen Dank, dass Sie sich um mein Problem kümmern!
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6 years ago
sorry, auch für meine späte Rückmeldung. Wie sind Router und Receiver miteinander verbunden und hast
du schon die neusten Updates installiert?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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8 years ago
Guten Abend @dura-frank und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe es gerade mal an unserer Teststation durchgespielt und konnte ebenfalls wie @Dominik Letica keinen Fehler feststellen. Handelte es sich eventuell um einen temporären Fehler, welcher nun wieder behoben ist? Vorsichtshalber mal ein manuelles Update durchgeführt?
Viele Grüße Sven Ö.
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7 years ago
prima, vielen Dank für die ausführliche Infos. Das gebe ich gerne als Feedback an die App Entwickler weiter.
Gruß
Sören M.
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7 years ago
Hallo,
Bei uns das Gleiche. Meine bessere Hälfte wollte GNTM anschauen. Kam immer Fehlermeldung dass das Video nicht wiedergegeben werden kann!
VG Olli
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7 years ago
die Sender beliefern die Apps selbst. Da kann es leider auch mal zu temporären Fehlern kommen.
Gruß
Jürgen Wo.
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8 years ago
Hallo, und danke für die Hilfe!
Hab es gerade auch nochmal probiert und es funktioniert wieder, war anscheinend wirklich nur temporär...!
Vielen Dank nochmal
Gruß Franky
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