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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Dauer Kündigungsbestätigung

vor 2 Stunden

Hallo zusammen,

ich habe am 20.09. mein Magenta Stream gekündigt. Außer einer EB bisher nichts bekommen. Sind diese Wartezeiten normal?

Ich habe auch nochmal via Kontaktformular nachgefragt, aber auch hier 0 Rückmeldung.

Danke

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Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 03.10.2026 14:21 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 14 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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6

    • vor 2 Stunden

      @TWO88 

      damit dir ein   Teamie  helfen kann:

      Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

      Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Danke, erledigt.

      von

      vor 2 Stunden

      TWO88
      Danke, erledigt.

      Danke, erledigt.

      TWO88

      Danke, erledigt.

      Team ist informiert 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Moin @TWO88 und herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Vielen Dank für deine hinterlegten Daten. 😊 Ich habe gerade versucht, dich telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.

       

      Gerne möchte ich mir dein Anliegen gemeinsam mit dir anschauen. Teile mir doch kurz mit, wann du gut erreichbar bist. 

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      1

      von

      vor 23 Minuten

      Einfach nochmal durchklingeln.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 14 Minuten

      Für eine ordentliche Kündigung hast du alles Notwendige gemacht. Die ist wirksam. Auch ohne Kündigungsbestätigung.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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