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Buchung von TV Optionen
2 years ago
ich habe am 27.12.22 eine Buchung der WOW Filme & Serien by Telekom Option (Auftragsnummer xxxxxxxxxx) vorgenommen - wurde ohne Gründe storniert
Am 18.01.2023 habe ich dann BIG TV als Upgrade für mein Film Paket gebucht (Eingangsnummer xxxxxxxxxxxxxxxx) - ausser einer Eingangsbestätigung ist nix passiert.
Die Buchung von MegaSport 12 M Option am 20.01.23 hat überraschenderweise geklappt, wurde am 25.01.23 aktiv.
Das alles, weil ich von der TV Box zu Magenta One gewechselt habe und die vorhandenen Sky Produkte nicht weiternutzen kann.
(zahle jetzt an Sky doppelt)
Anmerkung: Datenschutz - Auftrags und Eingangsnummer entfernt (cannondaleMuc)
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8 months ago
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2 years ago
Hallo @tsvfanfeldi
die Auftrags und Eingangsnummer habe ich wegen Datenschutz entfernt.
diese kannst du in deinem Profil unter Weitere Informationen hinterlegen.
ausserdem bitte dort Zeitfenster hinterlegen, wann du telefonisch erreichbar bist.
warte bitte auf einen Teamie der sich das ganze anschauen kann.
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2 years ago
Hi @tsvfanfeldi,
eben ging nur die Mailbox ran, ich gebe dann der Frühschicht Bescheid.
Einen schönen Abend,
Sarah S.
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2 years ago
Hat jetzt geklappt. Danke
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2 years ago
@tsvfanfeldi
Hat jetzt geklappt. Danke
Hat jetzt geklappt. Danke
Gerne & klasse.
Wenn du sonst noch was wissen möchtest, einfach jederzeit hier etwas schreiben. Genieße weiterhin deinen Donnerstag.
Greetz
Stefan D.
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2 years ago
Hat jetzt geklappt. Danke
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