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Solved

Buchung von TV Optionen blockiert

23 days ago

Hallo zusammen,

ich habe zum Termin Anfang September die Mega Sport Option und WOW gekündigt. Jetzt wollte ich mir eine andere TV Option dazu buchen, was leider nicht möglich ist. Anscheinend blockiert die bestehende Kündigung im System mein komplettes Konto.

Kann hier evtl. ein Teamie helfen, oder muss ich mit einer Buchung warten, bis im September die Kündigung durch ist?

VG

Wolfgang

Note

This post was escalated by CobraCane at 21.07.2025 12:19.

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    • Accepted Solution

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      23 days ago

      Kündigung hebelt grad Neubuchung auf, ist leider schon seit sehr sehr sehr langer Zeit so ;) 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      23 days ago

      Danke für das tolle Gespräch, @MacElrond. Wie besprochen storniere ich die Kündigung, um die TV-Optionen zu buchen. Anschließend stelle ich die Kündigung wieder ein. Bei Fragen bin ich gerne jederzeit für Sie da. Beste Grüße Martin Bo.

       

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