Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Buchung von TV Optionen

vor 2 Jahren

ich habe am 27.12.22 eine Buchung der WOW Filme & Serien by Telekom Option (Auftragsnummer xxxxxxxxxx) vorgenommen - wurde ohne Gründe storniert
Am 18.01.2023 habe ich dann BIG TV als Upgrade für mein Film Paket gebucht (Eingangsnummer xxxxxxxxxxxxxxxx) - ausser einer Eingangsbestätigung ist nix passiert.

Die Buchung von MegaSport 12 M Option am 20.01.23 hat überraschenderweise geklappt, wurde am 25.01.23 aktiv.
Das alles, weil ich von der TV Box zu Magenta One gewechselt habe und die vorhandenen Sky Produkte nicht weiternutzen kann.
(zahle jetzt an Sky doppelt)

 

 

 

Anmerkung: Datenschutz - Auftrags und Eingangsnummer entfernt (cannondaleMuc)

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6

    • vor 2 Jahren

      Hallo @tsvfanfeldi 

       

      die Auftrags und Eingangsnummer habe ich wegen Datenschutz entfernt.

      diese kannst du in deinem Profil unter Weitere Informationen hinterlegen.

      ausserdem bitte dort Zeitfenster hinterlegen, wann du telefonisch erreichbar bist.

      warte bitte auf einen Teamie der sich das ganze anschauen kann.

       

       

       

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hi @tsvfanfeldi,

       

      eben ging nur die Mailbox ran, ich gebe dann der Frühschicht Bescheid.

       

      Einen schönen Abend,

      Sarah S. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hat jetzt geklappt. Danke

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @tsvfanfeldi 

      tsvfanfeldi

      Hat jetzt geklappt. Danke

      Hat jetzt geklappt. Danke

      tsvfanfeldi

      Hat jetzt geklappt. Danke


      Gerne & klasse. Fröhlich Wenn du sonst noch was wissen möchtest, einfach jederzeit hier etwas schreiben. Genieße weiterhin deinen Donnerstag.

       

      Greetz

      Stefan D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hat jetzt geklappt. Danke

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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