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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Betriebsanzeige meines MagentaTV One Mietgerätes zu dunkel
vor einer Stunde
Die Betriebsanzeige meines MagentaTV One Mietgerätes ist so dunkel das sie kaum noch zu erkennen ist. Wie komme ich einfach zu einem neuen?
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vor 56 Minuten
Kannst das ja mal mit dem Team besprechen. Ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 45 Minuten
Hey @AndreasBa,
Ich helfe dir gerne deine MagentaTV One wieder in Schwung zubringen, bzw. auszutauschen. 🙈 Wann passt dir zeitlich ein Rückruf?
Beste Grüße
Melek
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vor 42 Minuten
zwischen 19 und 20 Uhr
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Uneingeloggter Nutzer
von