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vor einem Tag
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
Gemessen anhand der zuletzt eingelotten Empfängerbei dir im Haushalt.
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vor einem Tag
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
Sie geht davon aus, weil sie sieht, dass Du drei Geräte hast.
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
Jaein, aber bei TV streaming sieht man immer wer wann was wo schaut oder auch angeschaut hatte.
Schau mal hier:
https://www.telekom.com/de/konzern/details/faktencheck-neues-magentatv-1098320
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv/wechsel-zum-neuen-magenta-tv
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
0
vor einem Tag
Da diese Geräte alles Kaufgeräte sind hatte ich seither aber keine Mietkosten zusätzlich.
Die Frage war ja ob ich jetzt für 3 Boxen Miete bezahlen muss.
Die Kontrolle ob ein Mietverhältnis besteht oder nicht wird ja gar nicht gemacht.
Das heisst dann wohl ich muss aktiv werden wenn ich die Geräte nicht mieten möchte.
Denn die Kontrolle über meine zusätzlichen Mietkosten möchte ich gerne selbst haben.
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4
von
vor einem Tag
Die Frage war ja ob ich jetzt für 3 Boxen Miete bezahlen muss.
Da diese Geräte alles Kaufgeräte sind hatte ich seither aber keine Mietkosten zusätzlich.
Die Frage war ja ob ich jetzt für 3 Boxen Miete bezahlen muss.
Die Kontrolle ob ein Mietverhältnis besteht oder nicht wird ja gar nicht gemacht.
Das heisst dann wohl ich muss aktiv werden wenn ich die Geräte nicht mieten möchte.
Denn die Kontrolle über meine zusätzlichen Mietkosten möchte ich gerne selbst haben.
Es wird ein Endgeräte-Servicevertrag erstellt über die drei Geräte, um den Besitz zu dokumentieren. Aber die Verträge kosten 0,00 €.
Die Telekom stellt aus Kulanz auch für genutzte Kaufgeräte kompatible Geräte für Magenta TV 2.0 kostenfrei zur Verfügung.
Du kannst die Geräte aber jederzeit retournieren, wenn nicht benötigt. Nur handeln darfst du damit nicht, sind wie Mietgeräte nicht dein Eigentum.
von
vor einem Tag
Hallo holzher24
Ich habe die Links schon aufmerksam gelesen und auch viele Berichte dazu hier in der Community.
Das mit den Aufnahmen und die technischen Änderungen sind alle klar.
Aber es steht nirgends genau wie es sich mit den angeschlossenen Kaufgeräten verhält.
Denn ich glaube nicht dass die Telekom mir 3 neue One Boxen schenkt obwohl ich keinerlei Mietvertrag über einen die alte MR habe .
Wenn die Rücksendefrist vorbei ist habe ich plötzlich 3 Mietgeräte an der Backe die ja eine Mindestlaufzeit von ein paar Monaten haben.
Die 3 Receiver waren ein Luxus den ich mir damals mit günstigen Geräten geleistet habe.
Aber einen Mietvertrag über 3 neue Geräte brauche ich nicht.
Wer kann mir dazu sichere Aussagen machen?
0
von
vor einem Tag
Denn ich glaube nicht dass die Telekom mir 3 neue One Boxen schenkt obwohl ich keinerlei Mietvertrag über einen die alte MR habe .
Hallo holzher24
Ich habe die Links schon aufmerksam gelesen und auch viele Berichte dazu hier in der Community.
Das mit den Aufnahmen und die technischen Änderungen sind alle klar.
Aber es steht nirgends genau wie es sich mit den angeschlossenen Kaufgeräten verhält.
Denn ich glaube nicht dass die Telekom mir 3 neue One Boxen schenkt obwohl ich keinerlei Mietvertrag über einen die alte MR habe .
Wenn die Rücksendefrist vorbei ist habe ich plötzlich 3 Mietgeräte an der Backe die ja eine Mindestlaufzeit von ein paar Monaten haben.
Die 3 Receiver waren ein Luxus den ich mir damals mit günstigen Geräten geleistet habe.
Aber einen Mietvertrag über 3 neue Geräte brauche ich nicht.
Wer kann mir dazu sichere Aussagen machen?
dann glaubst du halt falsch, das wird auch eindeutig seitens Telekom kommuniziert wie es abläuft, du erhältst kostenfrei für jedes Kaufgerät eine MagentaTV One.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
Ja und sie sind für immer kostenlos !
1
von
vor einem Tag
Ja und sie sind für immer kostenlos !
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
Ja und sie sind für immer kostenlos !
Aber anscheinend dann nicht sein Eigentum. 🤷🏼
Ist aus meiner Sicht einen gewaltigen Unterschied. 😉
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Sorry aber die Antworten und meine Fragen haben sich zeitlich überschnitten.
Ich fasse mal kurz zusammen.
Die Telekom hat meine im Magenta Heimnetz angemeldeten Geräte gescannt und hat mir auf Grund dessen 3 neue Geräte zugesandt.
Unabhängig ob es Kauf- oder Mietgeräte sind kann ich die neue Geräte kostenfrei nutzen.
Es besteht ein Mietvertrag über 3 Geräte zu 0€ und die Geräte bleiben natürlich Eigentum der Telekom.
Keine Folgekosten .
Wenn das alles so richtig ist bin ich ja beruhigt.
Danke für die Infos
4
von
vor einem Tag
Aber die Geräte gehören dir.
Geräte bleiben natürlich Eigentum der Telekom.
Sorry aber die Antworten und meine Fragen haben sich zeitlich überschnitten.
Ich fasse mal kurz zusammen.
Die Telekom hat meine im Magenta Heimnetz angemeldeten Geräte gescannt und hat mir auf Grund dessen 3 neue Geräte zugesandt.
Unabhängig ob es Kauf- oder Mietgeräte sind kann ich die neue Geräte kostenfrei nutzen.
Es besteht ein Mietvertrag über 3 Geräte zu 0€ und die Geräte bleiben natürlich Eigentum der Telekom.
Keine Folgekosten .
Wenn das alles so richtig ist bin ich ja beruhigt.
Danke für die Infos
Stimmt alles. Aber die Geräte gehören dir.
@everything
die im Rahmen der Migration zugesandten Ersatzgeräte tauchen im Falle von bisherigen Kaufgeräten nach der erfolgten Migration wie Mietgeräte in der monatlich Festnetzrechnung auf, nur mit dem Unterschied, dass der Mietposten 0,00 Euro dann jeweils beträgt. Somit kein Eigemtum des Empfängers sondern Miete genauer gesagt Leihe, weil 0,00 Euro monatlicher Mietpreis.
Wegwerfen, Verschenken etc ist somit auch nicht vorgesehen, weil weiterhin fremdes Eigentum (Eigentum der Telekom).
von
vor einem Tag
Die Telekom hat meine im Magenta Heimnetz angemeldeten Geräte gescannt
Sorry aber die Antworten und meine Fragen haben sich zeitlich überschnitten.
Ich fasse mal kurz zusammen.
Die Telekom hat meine im Magenta Heimnetz angemeldeten Geräte gescannt und hat mir auf Grund dessen 3 neue Geräte zugesandt.
Unabhängig ob es Kauf- oder Mietgeräte sind kann ich die neue Geräte kostenfrei nutzen.
Es besteht ein Mietvertrag über 3 Geräte zu 0€ und die Geräte bleiben natürlich Eigentum der Telekom.
Keine Folgekosten .
Wenn das alles so richtig ist bin ich ja beruhigt.
Danke für die Infos
Das klingt irgendwie fast schon kriminell... Besser: Du hast mit drei verschiedenen Geräten Dienste der Telekom (MagentaTV) abgerufen. Daher weiß die Telekom, dass Du drei Geräte nutzt. Dein Heimnetz ist unsichtbar für die Telekom.
0
von
vor einem Tag
Sehr gut und richtig zusammengefasst @biker_62 👍
Du solltest auch ein Schreiben vorab erhalten haben, in dem zu Geräten folgende Infos stehen:
"Von Ihnen gekaufte Media Receiver, werden durch kostenfreie
Leihgeräte ersetzt. Diese bleiben Eigentum der Telekom. Bei Beendigung eines
Vertragsverhältnisses mit der Telekom, das Entertain, bzw. MagentaTV enthält, sind Sie
verpflichtet, den/die Media Receiver zurückzusenden."
Beste Grüße
Louisa
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
@biker_62
wenn man herkömmliche Media Receiver* am Telekom Anschluss aktiv nutzt, sind sie für Telekom Mitarbeiter aufspürbar bei Abfrage.
[* Herkömmliche Media Receiver: MT 401, MR 601, MR 201, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht MagentaTV One), MagrntaTV Box Play]
Das nützt beispielsweise die Telekom, um im Falle von Problemen besser helfen zu können.
Das ist im Falle der Migration auch gut, weil dann die Migrationsabteilung der Telekom in weiser Voraussicht vor der Migration als Ersatz für herkömmliche Geräte rechtzeitig vor dem Migrationstermin Ersatzgeräte zusenden zu können, welche nach der Migration lauffähig sind zusammen mit MagentaTV 2.0.
Migration:
Umzug von MagentaTV Logins von der MagentaTV 1.0 Plattform zur MagentaTV 2.0 Plattform von der Telekom aus, ohne Tarifänderung, ohne Preisänderung, ohne Neustart der Mindestlaufzeit der bisherigen Verträge. MagentaTV 1.0 und MagentaTV 2.0 sind zwei verschiedene Plattformen mit umterschiedlicher Adresse, anderen Servern & Technik, unf so weiter, wobei beide Plattformen derzeit noch parallel betrieben werden und Kosten verursachen. Die Telekom möchte die veraltete Plattform in wenigen Monaten komplett abschalten. Zuvor kümmert sie sich darum, dass keiner ihrer Bestandskunden mehr auf der alten Plattform sein wird, um sie abschalten zu können.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
Im Falle der Migration schickt die Migrationsabteilung der Telekom diese Geräte in weiser Voraussicht zu, weil die weiter oben aufgezählten herkömmlichen Media Receiver* technisch nicht mit der MagentaTV 2.0 Plattform kompatibel sind, man also mit herkömmlichen Media Receivern nicht mehr MagentaTV nach der Migration abspielen könnte.
Im Falle von bisher genutzten Kaufgeräten stellt die Telekom diese im Rahmen der Migration zugesandten Geräte aus Kulanz zu einem monatlichen Mietpreis von 0,00 Euro zur Verfügung.
Muss ich auf eine Rechnung warten
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
Auf der monatlichen Festnetzrechnung werden diese Geräte mit einem monatlichen Preis von 0,00 Euro gelistet werden.
um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
Würde die Geräte so lange nicht zurück senden, solange du MagentaTV 2.0 nutzen wirst.
Diese Geräte sind zwar nicht dein Eigentum, aber du darfst sie aus Kulanz der Telekom kostenlos nutzen. Was bekommt man sonst leihweise, für das man nichts zu zahlen hat, wenn es man es pfleglich behandelt?
Nach der Migration (vermutlich erst am Tag nach der Migration vollständig sichtbar), werden die Geräte im Mietportal gelistet sein. Über das man Retourenscheine für das Zurücksenden und gleichzeitig Kündigen der Gerätemiete erstellen kann.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Sehr gut und richtig zusammengefasst @biker_62 👍
Du solltest auch ein Schreiben vorab erhalten haben, in dem zu Geräten folgende Infos stehen:
"Von Ihnen gekaufte Media Receiver, werden durch kostenfreie
Leihgeräte ersetzt. Diese bleiben Eigentum der Telekom. Bei Beendigung eines
Vertragsverhältnisses mit der Telekom, das Entertain, bzw. MagentaTV enthält, sind Sie
verpflichtet, den/die Media Receiver zurückzusenden."
Beste Grüße
Louisa
Hinweis:
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vor 2 Stunden
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
@biker_62
Ja
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1
von
vor einer Stunde
Ja
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
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Gruss Willi
@biker_62
Ja
@hendrik.schmieder
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