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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
3 x MagentaTV One Box bekommen
vor einem Tag
Hallo
Ich habe einen Magenta TV Anschluss an dem zu unterschiedlichen Zeiten meine eigenen 3 Receiver angeschlossen sind,
also keine Mietgeräte.
Nach Ankündigung der Umstellung auf Gen2 habe ich heute unaufgefordert 3 neue Geräte zugesandt bekommen.
Woher weiss die Telekom ob ich diese Geräte überhaupt noch benötige?
Scannen die die im Netz angemeldeten Geräte??
Diese Geräte sind ja wohl nicht kostenlos sonder kosten 3 x Miete.
Muss ich auf eine Rechnung warten um zu sehen ob ich sie zurückschicken muss?
Wer kann mir sagen welche Kosten zusätzlich entstehen.
Oder am besten gleich zurück senden?
Gruss Willi
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Sehr gut und richtig zusammengefasst @biker_62 👍
Du solltest auch ein Schreiben vorab erhalten haben, in dem zu Geräten folgende Infos stehen:
"Von Ihnen gekaufte Media Receiver, werden durch kostenfreie
Leihgeräte ersetzt. Diese bleiben Eigentum der Telekom. Bei Beendigung eines
Vertragsverhältnisses mit der Telekom, das Entertain, bzw. MagentaTV enthält, sind Sie
verpflichtet, den/die Media Receiver zurückzusenden."
Beste Grüße
Louisa
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