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vor 42 Minuten
eigentlich möchte ich nur eine MultiSim kündigen. Wie gehabt mit dem Browser ins Kundencenter aber die Aufträge müssen ja zwingend über die App laufen. QR-Code gefolgt, Geschäftsfall "MultiSim Kündigung" ausgewählt und die sechsstellige SMS-Pin richtig eingegeben. Da kommt dann das hier:
Was habe ich seitdem alles gemacht?
- Authentifizierung im Web auf nur SMS reduziert
- in MeinMagenta Handy&Festnetz-App an-/abgemeldet
- App gelöscht und neu installiert (aktuelles IOS)
Fehler bleibt. Auch einen Tag danach. Wenn man schon in dem Größenwahn lebt man könne alles mit einer Handy-App stemmen, dafür 526 MB auf ein Handy klatscht, dann muss man auch sehen dass das rund läuft. Bei Telekom mal wieder weit gefehlt! Muss ich jetzt zum kündigen meiner MultiSim anrufen?
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vor 13 Minuten
Muss ich jetzt zum kündigen meiner MultiSim anrufen?
eigentlich möchte ich nur eine MultiSim kündigen. Wie gehabt mit dem Browser ins Kundencenter aber die Aufträge müssen ja zwingend über die App laufen. QR-Code gefolgt, Geschäftsfall "MultiSim Kündigung" ausgewählt und die sechsstellige SMS-Pin richtig eingegeben. Da kommt dann das hier:
Was habe ich seitdem alles gemacht?
Fehler bleibt. Auch einen Tag danach. Wenn man schon in dem Größenwahn lebt man könne alles mit einer Handy-App stemmen, dafür 526 MB auf ein Handy klatscht, dann muss man auch sehen dass das rund läuft. Bei Telekom mal wieder weit gefehlt! Muss ich jetzt zum kündigen meiner MultiSim anrufen?
Klassisch über das Kundencenter?
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von
vor 9 Minuten
.heute ist wohl noch wartung...
@AndyOp
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von
vor 4 Minuten
über's Kundencenter erhält man einen QR-Code für die App. Ist wohl nicht mehr gewünscht da zu buchen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Minuten
gestern auch schon Wartung? Wie lange denn noch?
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Uneingeloggter Nutzer
von