Gelöst

Telekom Hilft Account scheinbar zusammen gelegt, jetzt fehlende Zugriffe im Testbereich

vor 7 Tagen

Hallo zusammen,

ich hatte vor ein paar Wochen angefragt, meine zwei Nutzeraccounts, die es aus Versehen im Zuge der Forumsumstellung angelegt hatte, zusammenzuführen. Das ist jetzt scheinbar über Nacht geschehen. Unter meinen eigentlichen Nutzer @timinside kann ich jetzt allerdings leider keine Frage hier posten, deswegen über diesen Account. Könnte sich das bitte ein Teamie anschauen? Mir fehlt außerdem der Zugriff auf den Testbereich zum Bob 3, den ich über den Nutzer user_??? hatte. Vielen Dank :)

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      vor 7 Tagen

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    • vor 7 Tagen

      timinside1

      ich hatte vor ein paar Wochen angefragt, meine zwei Nutzeraccounts, die es aus Versehen im Zuge der Forumsumstellung angelegt hatte, zusammenzuführen. Das ist jetzt scheinbar über Nacht geschehen. Unter meinen eigentlichen Nutzer @timinside kann ich jetzt allerdings leider keine Frage hier posten, deswegen über diesen Account. Könnte sich das bitte ein Teamie anschauen?

      Hallo zusammen,

      ich hatte vor ein paar Wochen angefragt, meine zwei Nutzeraccounts, die es aus Versehen im Zuge der Forumsumstellung angelegt hatte, zusammenzuführen. Das ist jetzt scheinbar über Nacht geschehen. Unter meinen eigentlichen Nutzer @timinside kann ich jetzt allerdings leider keine Frage hier posten, deswegen über diesen Account. Könnte sich das bitte ein Teamie anschauen? Mir fehlt außerdem der Zugriff auf den Testbereich zum Bob x, den ich über den Nutzer user_??? hatte. Vielen Dank :)

      timinside1
      ich hatte vor ein paar Wochen angefragt, meine zwei Nutzeraccounts, die es aus Versehen im Zuge der Forumsumstellung angelegt hatte, zusammenzuführen. Das ist jetzt scheinbar über Nacht geschehen. Unter meinen eigentlichen Nutzer @timinside kann ich jetzt allerdings leider keine Frage hier posten, deswegen über diesen Account. Könnte sich das bitte ein Teamie anschauen?

      @timinside1 

      Ptofilprobleme über jenes Kontaktformular bitte melden: 

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/th-community-profilanfrage 

        

      Zudammenlegen vonnzwei verschiedenen Profilen geht nicht, das Communitymamagenent kann aber Profile zi Logins auszauschen.  Wenn man bisher mot Login A zu Profil B denZugang hatte, ind mit Login C den Zugang zu Profil D, kann das Community Managenent beispielsweise draus machen:  Login A für Profil D und Login C für Profil B.

         

      timinside1

      Mir fehlt außerdem der Zugriff auf den Testbereich zum Bob x, den ich über den Nutzer user_??? hatte.

      Hallo zusammen,

      ich hatte vor ein paar Wochen angefragt, meine zwei Nutzeraccounts, die es aus Versehen im Zuge der Forumsumstellung angelegt hatte, zusammenzuführen. Das ist jetzt scheinbar über Nacht geschehen. Unter meinen eigentlichen Nutzer @timinside kann ich jetzt allerdings leider keine Frage hier posten, deswegen über diesen Account. Könnte sich das bitte ein Teamie anschauen? Mir fehlt außerdem der Zugriff auf den Testbereich zum Bob x, den ich über den Nutzer user_??? hatte. Vielen Dank :)

      timinside1
      Mir fehlt außerdem der Zugriff auf den Testbereich zum Bob x, den ich über den Nutzer user_??? hatte.

      Für die Sache bitte eine Mail schreiben an 

      telekom-hilft-labor@telekom.de

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      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Scheint sich geändert. Jetzt nicht nur austauschen. Nach meiner Profilzusammenlegung sind alle Beiträge wirklich zusammengefasst. Nur die Zugriffe auf Gruppen usw. gingen (teils) verloren. Egal. Und warum es jetzt unbedingt das leere Login sein musste statt da wo ich wenigstens noch den OTT Vertrag drauf, auch egal. Nur deswegen starte ich keinen neuen Kontaktversuch über Formularausfüllen.

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      Uneingeloggter Nutzer

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