Telekom Login gelöscht - ID Pass und Telekom hilft vergessen
vor 2 Jahren
Hallo,
mit tatkräftiger Hilfe des Telekom hilft Teams konnte ich meine Telekom E-Mail auf meinen neuen Telekom Login übertragen. Den alten habe ich (wohl etwas voreilig) gelöscht. Mein eigtl. Telekom hilft Account ist Stefan Braun 612.
Leider habe ich mir durch die Löschung des Telekom Logins den Zugang zu diesem zerschossen. Ich komme nicht mehr rein. Auch meinen ID Pass für Benutzer PIN usw. habe ich mir jetzt etwas zerschossen. Ich habe den alten ID Pass Account nicht gelöscht und kann keinen neuen unter meinem neuen Login anlegen, da die Daten logischerweise bekannt sind.
Nun meine Bitte: Kann das Telekom hilft Team mir erneut helfen (wirklich sorry für die Umstände), den Zugang zu meinem alten Telekom hilft Account zu erlangen und mir ggf. sagen, wie ich meinen alten ID Pass Account "abschießen" kann? Ich wäre dafür sehr dankbar.
PS: Dieser Account ist - wie aus dem Namen ersichtlich - nur ein Behelfsaccount, er kann und sollte nach Abschluss des Prozesses bitte gelöscht werden.
212
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 10 Jahren
2666
0
3
361
0
2
in
379
0
2
vor 2 Jahren
Um das Community Profil (Verknüpfung mit anderem Login) könnte sich jemand vom Community Management kümmern. Beispielsweise @Waldemar H.
Und dann auch um das:
0
vor 2 Jahren
mit tatkräftiger Hilfe des Telekom hilft Teams konnte ich meine Telekom E-Mail auf meinen neuen Telekom Login übertragen. Den alten habe ich (wohl etwas voreilig) gelöscht.
Auch meinen ID Pass für Benutzer PIN usw. habe ich mir jetzt etwas zerschossen. Ich habe den alten ID Pass Account nicht gelöscht und kann keinen neuen unter meinem neuen Login anlegen, da die Daten logischerweise bekannt sind.
und mir ggf. sagen, wie ich meinen alten ID Pass Account "abschießen" kann?
@Behelf
hast du schon probiert, ob das noch mit dem alten Login funktioniert?
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/anmeldung-id-pass-loeschen
0
vor 2 Jahren
Mein eigtl. Telekom hilft Account ist Stefan Braun 612.
Hallo @Behelf ich kann dir anbieten dein altes Community-Profil mit deinem aktuellen Telekom Login zu verknüpfen. Ist das in Ordnung für dich?
Viele Grüße
Mi C.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, das geht in Ordnung für mich!
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Mi C. Antwort ist für dich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, das geht in Ordnung für mich!
Erledigt. 😊
@Stefan Braun 612 ist nun wieder mit dem aktuellen Telekom Login verknüpft. Das andere Thema muss ein*e Kolleg*in übernehmen. Es wird sich zeitnah wer bei dir melden.
Viele Grüße
Mi C.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Stefanbraun11,
danke für das freundliche Gespräch. Wie besprochen, melden wir uns am Montag ab 08:30 Uhr erneut, damit Du uns die Zugangsnummer des alten Telekom Logins nennen kannst.
Liebe Grüße
Nicole G.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Stefan Braun 612
Hat mir grade Spaß am 📞gemacht, danke dir.
Wie versprochen hake ich jetzt intern nach und melde mich dann wieder bei dir.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Stefan Braun 612
Prima, dass es grade spontan am 📞geklappt hat. Wie ich dir grade schon verraten habe, kannst du dir deinen ID-Pass auf deinem jetzigen Login wieder neu einrichten.
Hab' weiterhin einen tollen Tag.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Mi C.
?
PS: Dieser Account ist - wie aus dem Namen ersichtlich - nur ein Behelfsaccount, er kann und sollte nach Abschluss des Prozesses bitte gelöscht werden.
Damit ist @Behelf gemeint.
Kommt das noch, ggf später?
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von