You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
18 days ago
Kindle Paperwhite Angebot nicht.
Hallo,
Hier funktionieren seit einigen Wochen die meisten Angebote in Magenta Moments nicht mehr, nach einem Klick auf "Zum Vorteil" kommt nur der Fehler "Ups! Es ist etwas schief gelaufen, probieren Sie es später nochmal".
Aktuell funktioniert z.B. das Kindle Paperwhite Angebot nicht.
Ist dafür eine Lösung bekannt? Neu einloggen und App neu installieren hat leider keine Abhilfe gebracht.
Viele Grüße
Funktioniert ohne Probleme gerade ausprobiert
0
0
17 days ago
Guten Morgen @red_alpaca,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du da bist.
Ein generelles Problem kann ich dazu nicht feststellen. Ich habe es eben ausprobiert und könnte problemlos buchen.
Auf welchem Smartphone nutzt du die MeinMagenta App?
Viele Grüße
Rebekka
0
0
17 days ago
Guten Morgen,
Smartphone ist ein Pixel 9. Bis vor ein paar Wochen hat das bei mir auch funktioniert, jetzt kommt bei fast jedem Angebot nur noch der Fehler, egal wie oft ich es versucht.
0
5
from
17 days ago
@red_alpaca Funktioniert denn ansonsten alles in der App? Werden dir all deine Verträge angezeigt? Hat sich, als es nicht mehr funktionierte, kurz vorher irgendetwas an deinen Verträgen geändert oder wurde irgendetwas gebucht? Hinterlege in deinem Profil gerne mal deine Rückrufnummer und deine generelle Erreichbarkeit.
Viele Grüße
Michael
0
from
17 days ago
Ja, sonst funktioniert alles - Verträge sind da, ich kann meine Rechungen abrufen, etc.
Es gab auch keine Änderung oder Buchung.
0
from
16 days ago
Dann würde ich mir das gerne mal genauer anschauen wollen. Dazu müssen wir telefonieren, da auch eine Legitimierung nötig ist. Also gerne Rückrufnummer im Profil hinterlegen und wann du am besten erreichbar bist.
Viele Grüße
Michael
0
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from