Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Gelöst
SmartHome mit Qivicon Box nicht mehr möglich ?!
vor 9 Tagen
Moin.
Ich wollte heute die Heizung wieder aktivieren und habe festgestellt dass ich mich nicht mehr in der Magenta SmartHome App anmelden kann.
Melde ich mich dort an werde ich aufgefordert die "Zuhause" App zu laden, melde ich mich in dieser an kommt die Meldung dass diese App ausschließlich Kunden mit Mietrouter zur Verfügung steht. Ich habe aber keinen Mietrouter sondern ne alte Qivicon Box. Endlosschleife.
Wie komme ich wieder an mein SmartHome?
Magenta SmartHome App:
Zuhause App:
Auf meiner Rechnung steht folgender Posten:
83
0
14
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @sommer_k,
bitte melden Sie sich nicht mit dem Telekom Login, sondern mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen Passwort an. Achten Sie dabei auf die korrekte Adresse – in Ihrem Fall ist es info@..........
Damit sollte der Login wieder wie gewohnt funktionieren.
Viele Grüße
Frank F.
Hinweis:
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