Solved

Smart Home Pro Upgrade

4 years ago

Ich würde gerne auf Smart Home Pro upraden doch leider ist dies so kompliziert das ich es nicht schaffe.

Wenn ich meine Smart Home App gehe finde ich die Checkbox "Zu Megenta SmartHome Pro" *klasse*.

Nun sehe sich den Preis pro Monat und die Vorteile. Wie kann ich dies abschließen? Im Telefon, Chat, WhatsApp Support konnte mir keiner weiterhelfen. Bitte helft mir.

420

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    • 4 years ago

      1. Get a smart speaker for the main hangout room. 
      2. And a waterproof portable smart speaker if you have outdoor space. 
      3. Rig a whole room with smart lights. 
      4. Or try just one smart bulb where you need it. 
      5. Or smart-ify your existing lighting scheme. 
      6. It's time to get a smart thermostat. 
      7. Keep an eye on your outdoor space.

       

       

      myaarpmedicare

      3

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      4 years ago

      Was hat das mit meiner Frage zutun?

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      4 years ago

      Hallo @dirkschirrmacher @albertareed1988 

      Wenn du die Pro version nicht über die App gebucht bekommst kannst du das nur noch Telefonisch machen.

      Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
      (0800 3301000) Stichwort: SmartHome.

       

      Die Mitarbeiter sind Freundlich und helfen dir weiter.

      Mo-So 07-23 Uhr

      Answer

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      4 years ago

      Danke.

       

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    • 4 years ago

      Hallo @dirkschirrmacher und willkommen in der Community.

      wie sieht es aktuell aus? Konntest du dein Magenta Smart Home erfolgreich upgraden?

      Beste Grüße
      Malte M.

      1

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      4 years ago

      Ja Danke. War ein Fehler im System der Telekom. Es wurde eine Benutzer ohne Kundennummer angelegt.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Ja Danke. War ein Fehler im System der Telekom. Es wurde eine Benutzer ohne Kundennummer angelegt.

      0

    • 4 years ago

      @dirkschirrmacher,

      verstehe. Vielen Dank für die Rückmeldung.
      Gib' uns gerne Bescheid, wenn dir dir bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen behilflich sein können. Ich wünsche einen angenehmen Abend und viel Spaß mit Magenta Smart Home Pro.

      Beste Grüße
      Malte M.

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