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Smart Home Pro Upgrade
4 years ago
Ich würde gerne auf Smart Home Pro upraden doch leider ist dies so kompliziert das ich es nicht schaffe.
Wenn ich meine Smart Home App gehe finde ich die Checkbox "Zu Megenta SmartHome Pro" *klasse*.
Nun sehe sich den Preis pro Monat und die Vorteile. Wie kann ich dies abschließen? Im Telefon, Chat, WhatsApp Support konnte mir keiner weiterhelfen. Bitte helft mir.
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4 years ago
myaarpmedicare
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4 years ago
Was hat das mit meiner Frage zutun?
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4 years ago
Hallo @dirkschirrmacher @albertareed1988
Wenn du die Pro version nicht über die App gebucht bekommst kannst du das nur noch Telefonisch machen.
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
(0800 3301000) Stichwort: SmartHome.
Die Mitarbeiter sind Freundlich und helfen dir weiter.
Mo-So 07-23 Uhr
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4 years ago
Danke.
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4 years ago
wie sieht es aktuell aus? Konntest du dein Magenta Smart Home erfolgreich upgraden?
Beste Grüße
Malte M.
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4 years ago
Ja Danke. War ein Fehler im System der Telekom. Es wurde eine Benutzer ohne Kundennummer angelegt.
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4 years ago
Ja Danke. War ein Fehler im System der Telekom. Es wurde eine Benutzer ohne Kundennummer angelegt.
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4 years ago
verstehe. Vielen Dank für die Rückmeldung.
Gib' uns gerne Bescheid, wenn dir dir bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen behilflich sein können. Ich wünsche einen angenehmen Abend und viel Spaß mit Magenta Smart Home Pro.
Beste Grüße
Malte M.
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