Hallo,
ich musste vor einigen Wochen renovierungsbedingt den Standort meiner HomeBase 2 im Haus verändern. Es haben vom neuen Aufstellort aus alle Gerät funktioniert bis auf die HomeMatic IP Rollladen Aktoren HMIP Broll. Ich habe angenommen, dass das vermutlich am schlechteren Empfang liegt und dem Problem keine größere Bedeutung beigemessen. Nun habe ich die HomeBase 2 wieder an einem anderen Ort aufgestellt und sie befindet sich mit einem HmIP Broll sogar im selben Raum. Dennoch kriege ich die Verbindung nicht wieder hin. Habe die Aktoren schon zurückgesetzt und alles nach Anleitung gemacht, aber die Suche in der App findet die Geräte einfach nicht mehr. Was kann man den hier tun?
Danke und viele Grüße
Sebastian
vor 3 Stunden
Hallo @SebiBo007,
lösche die Aktoren als Erstes aus der App.
Anschließend die Aktoren in die Werkseinstellung zurücksetzen und dann nach und nach einbinden.
Wurde die Homebase 2 auch schon für 20 Minuten vom Strom genommen, nach den erfolglosen Anlernversuchen?
Gruß
Oli K.
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vor 2 Stunden
Danke, aber bis auf das 20 Minuten HomeBase vom Strom nehmen, hab ich das exakt so gemacht. Bringts das dann wirklich noch?
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vor einer Stunde
Hallo @SebiBo007,
ein Versuch wäre es wert.
Man kann auch ein Backup einspielen, da wo die Aktoren funktionierten.
In der App unter "Mehr - Einstellungen - Zentrale - Sichern und wiederherstellen" findet man einzelne Backup Tage. Dort den entsprechenden Tag auswählen und den Button "Sicherung wiederherstellen" klicken.
Gruß
Oli K.
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vor 12 Minuten
Ja ok, danke, dann probiere ich das später mal. Aber hat das mit dem Backup dann auch Aussicht auf Erfolg, wenn ich die Aktoren selber eigentlich schon auf Werkseinstellung gesetzt habe?
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Uneingeloggter Nutzer
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