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vor 4 Tagen
Es erfolgt ein Wechsel in die aktuelle Generation. Der Datenbonus bleibt erhalten, auch gibt es weiterhin MagentaEins aber zu aktuellen Konditionen. Den 5€-Rabatt gibt es in der aktuellen Tarifgeneration nicht mehr, genauso gibt es nur unlimited mit einer vollwertigen Partnerkarte ab S. In Deinem Fall bleibt nur das kostenlose Telefonieren zu inländischen Mobilfunkanschlüssen vom Festnetz aus (https://www.telekom.de/shop/optionen/mobilfunk-optionen/magenta-eins-vertragsvorteil). Die Optionen bleiben soweit sie weiter in der aktuellen Generation angeboten werden.
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vor 4 Tagen
Hallo @oly2410,
vielen Dank für deine Anfrage. Die Antwort von @andiling ist absolut richtig.
Möchtest du den Wechsel selbst online in der MeinMagenta App durchführen, oder sollen wir dich unterstützen? Damit wir unterstützen können, benötigen wir bitte Kontaktdaten.
VG Marco
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf Ihr Bild rechts oben gelangen Sie an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Authentifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation: https://t.de/abfrage-daten
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vor 3 Tagen
Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure Antworten.
Wenn ich diese richtig verstanden habe, stelle ich mich mit dem neuen Tarif XS etwas schlechter in Bezug auf den Leistungsumfang.
Worauf ich leider noch keine Antwort erhalten habe, auf welche anderen zusätzlichen Optionen ich dann auch aktuell verzichten müsste?
(Leider funktioniert der Link von andiling bei mir nicht.)
Gilt die beworbene 120 Euro Cash-Back-Aktion im Herbst auch für meine Vertragsverlängerung?
Es ergeben sich für mich daher 3 Möglichkeiten:
Alten Vertrag XS behalten und iPhone 18 Pro getrennt erwerben.
Neuen Vertrag XS abschließen bzw. den alten Vertrag verlängern mit iPhone 18 Pro.
Alten Vertrag kündigen, zu Congstar wechseln und iPhone 18 Pro getrennt erwerben.
Habe ich etwas übersehen oder vielleicht nicht bedacht?
Vielen Dank für Eure erneute Mühe und Hilfe.
Viele Grüße
Patrick
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von
vor 2 Tagen
Hallo Diandra,
vielen Dank.
Welche Möglichkeiten ich mir vorstelle habe ich oben geschildert.
Mir geht es hauptsächlich um die Unterschiede von meinem bisherigen XS Vertrag zu dem möglichen neuen XS Vertrag.
Wenn diese zu groß sind oder sich nicht mehr rechnen, bin ich gerne auch bei Congstar.
(Keine Angst, alle anderen Alternativen interessieren mich nicht.)
Ziel ist auch der Erwerb des iPhone 18 Pro.
Ich persönlich telefoniere über dieses Thema nicht gerne sondern chatte oder schreibe lieber.
Welche Kundennummer sollte bei meinem Profil ergänzt werden?
Vielen Dank!
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von
vor 3 Stunden
Guten Abend @oly2410
wenn wir konkret für dich werden sollen, müssen wir zwecks Legitimation miteinander telefonieren.
Wenn du nur chatten möchtest, so müssten wir zum mindesten die Legitimation telefonisch machen oder du wechselst auf unseren WhatsApp Service. Dort ist auch eine Legitimation schriftlich möglich.
Wie wollen wir also verbleiben?
Viele Grüße
Sarah
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von
vor einer Stunde
Guten Abend,
vielleicht können meine Fragen hier im Forum schon einmal schriftlich beantwortet werden?
Vielen Dank und viele Grüße
Patrick
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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