Hallo!

Bei der X6Play meines Sohnes funktioniert der Einschaltknopf nicht mehr.

Die Uhr ist voll geladen. Im eingeschaltenen Zustand reagierte der Einschaltknopf nur knapp jedes zehnte Mal. 

Mittlerweile haben wir die Uhr per Fernabschaltung ausgeschalten. Anschalten lässt sie sich leider nicht mehr. 
Es liegt kein sichtbarer äußerer Schaden an Uhr oder Power-Button vor.
Die Uhr ist grundsätzlich funktionsfähig. Wenn man sie aufs Ladegerät legt, geht das Display regulär an und das XPlora-Logo samt Ladestatus erscheint. 

Wie können wir weiter vorgehen?