Gelöst
Wechsel zu Prepaid nach Kündigung von Laufzeitvertrag
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe meinen Laufzeitvertrag zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (in 4 Monaten) gekündigt, da auch der günstigste Tarif nicht meinem Nutzungsverhalten entspricht und somit preislich nicht für mich passt. Da ich aber prinzipiell mit der Telekom zufrieden bin, habe ich mal geschaut und einen Prepaid Tarif gefunden, der für mich passen würde. Wenn ich in meinem Kundenkonto in den Angebotsbereich gehe, werden mir aber keine Prepaid Angebote angezeigt. Daher meine Frage, kann ich zum Laufzeitende in einen Prepaid Tarif wechseln und meine Nummer behalten? Und wenn ja, wie? Vielen Dank im Voraus
3870
12
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ja, Du kannst in Prepaid wechseln. Dazu am einfachsten die 2202 anrufen mit dem Wechselwunsch. Mach das aber am besten erst frühestens Ende Mai und such Dir den gewünschten Tarif im Vorfeld aus. Die Prepaid-Tarife erfahren dieser Tage ein Upgrade.
Du könntest das auch übers Forum eintüten, ist aber umständlicher weil das einen Authentifizierungsanruf erfordert und das dann gerne mal ein hin und her gibt.
Eine Kündigung wäre mittlerweile übrigens nicht mehr notwendig gewesen. Seit 1.12.21 verlängern sich Laufzeitverträge nicht mehr um 12 Monate sondern laufen dann unbefriststet weiter (man kann ab dem Ende der Mindestvertragslaufzeit dann an jedem x-beliebigen Tag danach kündigen und die Kündigung wird wirksam in 1 Monat), für einen Wechsel in Prepaid ist seither eine Kündigung nicht mehr erforderlich.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für Deine Antwort!
Habe auch gesehen, dass die Prepaid-Tarife ein Upgrade bekommen und somit noch attraktiver für mich werden.
Werde mich Ende Mai an die 2202 wenden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von