Gelöst
Wechsel Laufzeitvertrag in Prepaid 5G-Jahrestarif
vor 4 Jahren
Hallo liebe Gemeinde. Ich habe meinen Laufzeitvertrag zum 05/2021 gekündigt. Würde aber gern mit meiner Telefonnummer in den Prepaid 5G -Jahrestarif wechseln. Laut Chat-Mitarbeiter ist ein Wechsel vom Laufzeitvertrag in Prepaid 5G -Jahrestarif nicht möglich. Gelesen hab ich, ein Wechsel von Prepaid in Laufzeitvertrag ist aber möglich. Für mich nicht nachvollziehbar.
Wie kommt das? Was ist denn da der Unterschied? Bin schon jahrelanger Telekomkunde mit Festnetz und Mobilfunkvertrag.
mfg.
850
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
in
473
0
3
Gelöst
in
610
0
2
Gelöst
in
156
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank, mein Wunsch wurde vorgemerkt und soll zum Laufzeitende ausgefürt werden.
mfg.
0