Hallo, ich möchte gerne meinen Postpaid Tarif (Magenta mobil xs 5. Gen.) wechseln in einen Prepaid-Jahrestarif und die Rufnummer mitnehmen. Ich bin Festnetzkunde, daher Magenta Eins Vorteil ebenfalls. Da das als Tarifwechsel nicht vorgesehen ist und über das Formular Kündigung so nicht eingetragen werden kann, haben Sie die Möglichkeit, das für mich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu veranlassen?
Freundliche Grüße ck