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Wechsel Laufzeitvertrag in Prepaid 5G-Jahrestarif
4 years ago
Hallo liebe Gemeinde. Ich habe meinen Laufzeitvertrag zum 05/2021 gekündigt. Würde aber gern mit meiner Telefonnummer in den Prepaid 5G -Jahrestarif wechseln. Laut Chat-Mitarbeiter ist ein Wechsel vom Laufzeitvertrag in Prepaid 5G -Jahrestarif nicht möglich. Gelesen hab ich, ein Wechsel von Prepaid in Laufzeitvertrag ist aber möglich. Für mich nicht nachvollziehbar.
Wie kommt das? Was ist denn da der Unterschied? Bin schon jahrelanger Telekomkunde mit Festnetz und Mobilfunkvertrag.
mfg.
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4 years ago
bis zum Auslaufen des Vertrages sind es noch einige Monate
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4 years ago
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4 years ago
Wo muss ich mich dann hinwenden?
@hgs1961, an die Hotline 0800 3302202 (vom Handy2202).
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4 years ago
Vielen Dank, mein Wunsch wurde vorgemerkt und soll zum Laufzeitende ausgefürt werden.
mfg.
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4 years ago
Vielen Dank, mein Wunsch wurde vorgemerkt und soll zum Laufzeitende ausgefürt werden.
mfg.
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