Gelöst
Wechsel Family Card Start (1. Gen) zu Family Card Basic
vor 5 Jahren
Hallo,
wie ich nachlesen konnte, kann der o.g. Wechsel mit Hilfe der Moderatoren/Mitarbeiter hier vollzogen werden.
Für meine Frau möchte ich die "Family Card Start (1. Gen)" in eine "Family Card Basic" umwandeln.
Wird die Rufnummer dabei automatisch mitgenommen? Und wie sieht es mit dem bestehenden Guthaben aus?
Ich bin Inhaber der Verträge (Magenta Eins) und habe auch eben meine Rufnummer & Kundennummer (Mobilfunk) im Profil hinterlegt - ich hoffe, das reicht zwecks Kontaktaufnahme?
Danke im Voraus!
PS: Natürlich ist mir bewusst, dass es 2,95 EUR kostet - ich habe bereits eine "Family Card Basic" für unsere Tochter.
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