Nach dem ersten Vertrag der nicht geklappt hat (Rufnummer Mitnahme geht nicht. Aber alles schon geklärt) hat die nette Mitarbeiterin im Chat einen neuen Vertrag abgeschlossen. Eine Mail zum Video ident habe ich gestern Abend bekommen und wollte diesen auch gleich durchführen. Wartezeit 1.Minute (stand da) nach mehrmaligem Versuchen und warten von mindestens 20 Minuten pro Versuch wollte ich es heute vormittag noch einmal versuchen. Nach 1 1/2 Stunden Wartezeit ist aber auch meine Geduld mal zu Ende. Warum bietet man so etwas an, wenn es scheinbar nicht funktioniert?