Gelöst
Vertragsverlängerung Bestätigung
vor 8 Jahren
Hallo,
ich habe gestern meinen Vertrag über Kundenrückgewinnung per Telefon verlängert. Ich wollte nachfragen wann ich die neuen Tarifdeteils online einsehen kann und ab wann ich die dazugezählte Hardware bezahlen kann bzw. auch hierfür eine Bestätigung erhalte. Bekomme ich für die Vertragsverlängerung nochmal eine Bestätigung per Mail in der alle Details zu finden sind?
Mit freundlichen Grüßen Rafael Stephan
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vor 8 Jahren
https://www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus
Zum Kundencenter
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von
vor 8 Jahren
Dort bzw im Kundencenter steht mein Vertrag noch als gekündigt. Die Verlängerung per Telefon erfolgte gestern (Freitag).
Daher ja meine Frage wann die Vertragsverlängerung auftaucht.
0
von
vor 8 Jahren
@rafaelestephan das kann schon mal ein wenig dauern.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@rafaelestephan das kann schon mal ein wenig dauern.
0
vor 8 Jahren
die Vertragsverlängerung wurde durchgeführt und die Kündigung ist auch nicht mehr im System. Also alles gut. Die entsprechenden Auftragsbestätigungen brauchen manchmal etwas länger. Einfach Geduld haben, alles wird gut.
Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
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