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Vertragsverlängerung Bestätigung

vor 8 Jahren

Hallo,

ich habe gestern meinen Vertrag über Kundenrückgewinnung per Telefon verlängert. Ich wollte nachfragen wann ich die neuen Tarifdeteils online einsehen kann und ab wann ich die dazugezählte Hardware bezahlen kann bzw. auch hierfür eine Bestätigung erhalte. Bekomme ich für die Vertragsverlängerung nochmal eine Bestätigung per Mail in der alle Details zu finden sind?

Mit freundlichen Grüßen Rafael Stephan

1143

vor 8 Jahren
https://www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus

Vertragsverlängerung und -änderung

Sie sind bereits Telekom Mobilfunk-Kunde und haben Ihren Vertrag verlängert oder Optionen dazugebucht? Dann können Sie hier den aktuellen Status abfragen. Bitte beachten Sie, dass es bis zu zwei Stunden nach Absenden der Bestellung dauern kann, bis Ihr Lieferstatus hier abrufbar ist. Danke für Ihr Verständnis.

Zum Kundencenter
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Dort bzw im Kundencenter steht mein Vertrag noch als gekündigt. Die Verlängerung per Telefon erfolgte gestern (Freitag).

Daher ja meine Frage wann die Vertragsverlängerung auftaucht.
Antwort
von
vor 8 Jahren
@rafaelestephan das kann schon mal ein wenig dauern.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@rafaelestephan das kann schon mal ein wenig dauern.
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vor 8 Jahren
Hallo rafaelestephan,

die Vertragsverlängerung wurde durchgeführt und die Kündigung ist auch nicht mehr im System. Also alles gut. Die entsprechenden Auftragsbestätigungen brauchen manchmal etwas länger. Einfach Geduld haben, alles wird gut.

Grüße
Michael
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