Verbindungsabbrüche mit 5G Router ZTE MC8810
vor einem Jahr
Moin, ich habe eine Frage.
Aufgrund fehlenden DSL Anschlusses (sowas gibts tatsächlich noch in Deutschland), habe ich in meiner Wohnung einen 5G Mobilfunkrouter. Gekauft im Telekomshop.
Laut 5G Netzabdeckung habe ich hier an diesem Standort 5G + und der nächste Mobilfunkmast steht in unter 2km in Richtung Südsüdost.
Ich habe grundsätzlich eine sehr stabile Internetverbindung und kann problemlos IP TV schauen, auch in UltraHD.
Allerdings verliert der Router mehrmals am Tag die Verbindung und braucht dann einige Minuten, um eine neue Verbindung aufzubauen- auch das Wifi stoppt dann.
Die beiden weißen Leuchten "Wifi" und "Network" erlöschen dann auch.
Dieses Phänomen habe ich seit Beginn und jeden Tag- zwischen drei bis sechsmal.
Hat jemand eine Idee, was es sein kann?
Es ist ziemlich nervig, zumal ansonsten die 5G Verbindung völlig unkompliziert und stabil ist.
Ich habe schon mehrere Standorte im Haus ausprobiert, aber in jeder Himmelsrichtung ist es das gleiche.
Vielen Dank schonmal, I. Primbs
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vor 8 Monaten
Guten Morgen,
gibt es aktuelle Infos zu dem Problem? Zur Zeit läuft der Router mehr schlecht als recht. Was sagt der Support dazu ?
VG
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von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @danny.loeffler,
hast du ein paar mehr Infos für mich? Wie genau äußert es sich, dass die Verbindung schlecht ist?
Viele Grüße
Rebekka
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von
vor 8 Monaten
Hi Danny, bisher kein Update, keine weiteren Informationen.
Bei mir läuft es wie gehabt ohne Wifi- und das tatsächlich völlig problemlos. Eventuell ein Mal pro drei Wochen, das ich den ZTE Router händisch neu starten muss, weil er sich aufgehängt hat. Aber sonst nichts.
Trotzdem sehr schade, das da nichts weiter unternommen wird von Seiten der Telekom und ZTE.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Monaten
Danke für die Info aber so kann ich den Router nicht weiter gebrauchen da ich auf Wifi angewiesen bin und kein zweites Gerät für eine Sache nutzen will.
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5
von
vor 8 Monaten
Gib den Router zurück und kauf dir ein anständigen 5G Router. Habe ich auch so gemacht und seit knapp 6 Monaten nicht einmal Internet verloren und sogar bessere Leistungsergebnisse.
von
vor 8 Monaten
Habe den Router seit nem 3/4 Jahr. Einfach zurückgeben wird nicht funktionieren.
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von
vor 8 Monaten
20 Euro hat mich der WiFi Router bei Amazon gekostet- dafür bekomme ich keinen neuen 5G Router!
Und so funktioniert es wenigstens.
Ich habe ja noch Hoffnung, das sie das Problem dann doch Mal fixen...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Monaten
Danke die Infos
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vor einem Tag
Moin Moin ,
bin gerade auf deinen Beitrag gestoßen. Hab die gleichen Probleme. mit dem Router. Service bei der telekom ...... naja. die meisten wissen gar nicht was ich von den will.
Die Idee mit dem zusätzlichen Repeater find ich spannend.
Welchen hast du denn genommen.?????
Wenns es mit dem Modell bei dir funzt würde ich lieber keine Experimente starten.
Über eine Antwort würde ich mich freuen.
Danke Grüße :-)
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von
vor einem Tag
Ok, der Austausch lief bei mir über Gewährleistung, da das Gerät so nicht nutzbar war.
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von
vor einem Tag
Hi, ich habe immer noch die Version mit separatem WLan Router und ZTE laufen, habe auch nie mehr getestet ob es anders nun auch funktioniert. Es ist ein günstiger Mercysys MR3000X Router, hat damals 20 Euro gekostet.
Nie wieder Probleme gehabt. Inzwischen einen kleinen repeater an den Router gehängt für die Reichweite, passt.
LG Irina
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von
vor 14 Stunden
Hallo @beckman0808,
Es tut mir leid zu lesen, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
Solltest du eine ausführliche Beratung wünschen, sag gerne Bescheid. Wir sind für dich da. :)
Liebe Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Danke dir werd ich mal testen.
Hab das Ding ja nur auf dem Ländle zu laufen. Benötige das www auch nur im Sommer. Das ganze smarte Zeugs was man so braucht. Deine Fehler decken sich mit meinen. Wenn ich dann mal eine Seite aufgerufen habe, ist der konsequent abgestürzt und hat neu gebootet. Wie bei dir meistens am Tage. So langen dir die Telekom was verkaufen kann sind sie ganz weit vorne aber wehe es geht mal was nicht :-(
Im Winter hängen da die Videoüberwachungen dran.
Ich werde mir den Router besorgen und dann mal schauen ob es geht. Deine Fehler decken sich mit meinen.
Danke noch mal und beste Grüße Andre
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Uneingeloggter Nutzer
von