Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe seit einigen Tagen nicht die volle Netzauslastung bei mir am Standort. Vorher waren bei mir die volle Balkenanzeige bei 5G . Mittlerweile hab ich Glück wenn ich 1 Balken habe. In meinem Iphone 14 ist die eSim. Ich habe schon alle Mobilfunk Einstellungen überprüft mit APN auf v6 etc. Nichts bringt mich gerade weiter. Ich nutze das HandyInternet für mein Internet zuhause weil hier nur DSL 16 angeboten wird und über das Mobilfunknetz sprich 5G kommt halt sehr viel mehr an. Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
MfGLars
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vor 21 Tagen
Hallo @lars878,
nehme ich korrekt an, dass es um den Standort (Vertragsanschrift) zur Mobilfunkrufnummer aus dem Profil geht, richtig? Wenn dies korrekt ist, so liegt dort momentan keine Störung vor.
Ein Neustart vom iPhone wurde sicherlich auch bereits durchgeführt, oder?
Bitte um eine Rückmeldung.
Gruß Timo
17
von
vor einem Tag
Moin
@Peter Hö. ,
wissen Sie wie lange die Störung noch dauern wird bzw. wann absehbar ist das das Problem behoben wird ?
Gruß Lars
0
von
vor 6 Stunden
Vielen lieben Dank für deine Nachricht, @lars878
Ich habe gerade mal in das Ticket reingeschaut.
Leider ist es auch noch weiterhin in Bearbeitung!
Ich bitte um Verzeihung für die lange Wartezeit, aber wir sind weiterhin am Ball!
Freundliche Grüße
Caro
von
vor 5 Stunden
@Carolin L.
danze für die Rückmeldung 😊
Gruß
Lars
0
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