Rufnummer portiert aber noch keine SIM Karte
vor 15 Tagen
Hallo zusammen,.
Ich habe Ende September eine neuen Vertrag abgeschlossen. Meine Rufnummer wurde heute portiert, allerdings habe ich noch keine SIM. Das ist echt ärgerlich, da ich nun unter meiner Rufnummer nicht mehr erreichbar bin. Könnt ihr mir irgendwie die eSim zur Verfügung stellen ?
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Mar_kus am 08.10.2025 07:25 eskaliert.
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vor 15 Tagen
Könnt ihr mir irgendwie die eSim zur Verfügung stellen ?
Hallo zusammen,.
Ich habe Ende September eine neuen Vertrag abgeschlossen. Meine Rufnummer wurde heute portiert, allerdings habe ich noch keine SIM. Das ist echt ärgerlich, da ich nun unter meiner Rufnummer nicht mehr erreichbar bin. Könnt ihr mir irgendwie die eSim zur Verfügung stellen ?
Neukunde ?
Wenn ja, dann kommt die eSIM mit DHL/der Post.
Ich informiere auch mal das Team. Rufnummer und samt passenden Zeitfenster im Profil hinterlegt ?
1
von
vor 15 Tagen
Danke, hab ich aktualisiert.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Tagen
ESIM kann auch, neu, per Mail kommen @Mar_kus .
0
1
von
vor 15 Tagen
Danke, habe nur ne AB bekommen, aber ohne E-Sim. Karten-/Profilnummer ist aber angegeben...
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Tagen
Hallo @flo_b_1986,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich schaue mir das Ganze gern genauer an.
Wann kann ich dich denn dazu telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Maria
9
von
vor 13 Tagen
Huhu @flo_b_1986,
Ich habe eben versucht, dich zu erreichen :)... Wann passt dir ein neuer Rückruf?
Ich sehe deine neue Karte unter deiner Kundennummer bei uns. Die rutscht in den nächsten 7 Tagen in die App und im Kundencenter direkt,
müsstest du diese eigentlich schon sehen können.
PalimPalim, Komando zurück! Ich sehe, der Finn hatte dazu auch schon eine Rückfrage bei der Fachabteilung gestellt! Die ist noch nicht von denen beantwortet!
Ich schaue mal, ob ich dir die Unterlagen nochmal per Mail dazu raussenden kann :)
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
0
von
vor 13 Tagen
hi, bin leider erst ab 10:00 erreichbar, da ich gerade noch im Unterricht bin...
Dankeschön :)
0
von
vor 13 Tagen
Hey @flo_b_1986 prima, dass wir hierzu sprechen konnten.
Sollte wieder etwas sein einfach erneut melden.
Viele Grüße Cosa
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Tagen
Hallo,
bin ab 13:00 erreichbar. Aber unter anderer Nummer.
1
von
vor 15 Tagen
Zur Info @Maria An.
Hallo,
bin ab 13:00 erreichbar. Aber unter anderer Nummer.
Uneingeloggter Nutzer
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