Die SIM und damit die Rufnummer meiner Lebensgefährtin wurde gesperrt. Sie hatte einen MagentaMobil S Young Tarif und dieser wurde auf PrePaid umgestellt. Dieser wurde am 27.04. gekündigt, da scheinbar kein Guthaben aufgeladen war. Eine SMS darüber kam leider nicht. Die Hotline sagte, die Nummer sei im System 'gesperrt' und Telefónica hätte sie am 31.07. im Rahmen des Rückfalls zum Blockinhaber angefordert. Ich brauche dringend jemanden aus der Fachabteilung, der die Nummer für die sofortige ausgehende Portierung (Opt-In) freischalten kann, bevor die Rückgabe an Telefónica endgültig abgeschlossen ist.
Weder o2 noch AldiTalk(ursprünglicher Provider) können die Nummer im System finden.
.webp "Angebote anzeigen")
vor 33 Minuten
Die SIM und damit die Rufnummer meiner Lebensgefährtin wurde gesperrt. Sie hatte einen MagentaMobil S Young Tarif und dieser wurde auf PrePaid umgestellt. Dieser wurde am 27.04.
Die SIM und damit die Rufnummer meiner Lebensgefährtin wurde gesperrt. Sie hatte einen MagentaMobil S Young Tarif und dieser wurde auf PrePaid umgestellt. Dieser wurde am 27.04. gekündigt, da scheinbar kein Guthaben aufgeladen war. Eine SMS darüber kam leider nicht. Die Hotline sagte, die Nummer sei im System 'gesperrt' und Telefónica hätte sie am 31.07. im Rahmen des Rückfalls zum Blockinhaber angefordert. Ich brauche dringend jemanden aus der Fachabteilung, der die Nummer für die sofortige ausgehende Portierung (Opt-In) freischalten kann, bevor die Rückgabe an Telefónica endgültig abgeschlossen ist.
Weder o2 noch AldiTalk(ursprünglicher Provider) können die Nummer im System finden.
Die Karte ist doch schon platt und die Nummer retour an die Bundesnetzagentur. Was soll denn noch an einem nichtm ehr vorhander Rufnummer gewerkelt werden?
6
von
vor 14 Minuten
Nein, möchte ich nicht! O2 regelt da gar nichts, da die Nummer (noch) nicht bei denen ist. So weit müsste es ja gar nicht kommen.
Verstehe ich nicht. Was du möchtest ist Wurscht... O2 muss sich an die Wege halten und nicht jemanden vorschicken der nicht einmal Kunde bei der TK war sondern deine Freundin.
0
von
vor 11 Minuten
Wer sagt denn, dass wir nicht Kunde bei der Telekom waren?
0
von
vor 7 Minuten
Wer sagt denn, dass wir nicht Kunde bei der Telekom waren?
SIND!!! Kunde bei der Telekom SIND!!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von